楽譜便は、オフプライス楽器が運営する楽譜・音楽書籍専門店です。インターネット・モバイルからのご注文は24時間受付しております。営業時間外のご注文・お問合わせについては、翌営業日の対応となりますので、予めご了承ください。

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営業時間:10:00〜17:00（日曜日を除く）

ご注文の際、メール便(送料無料)または宅配便(￥630)がお選びいただけます。配送方法の変更は承れませんので予めご了承ください。

◎メール便をお選びいただくと、何冊のご購入でも送料無料にてお届けいたします。

◎1注文の商品点数が2冊以上の場合、複数のメール便でお送りする場合もございます。また、メール便の小口が6個以上になる等、状況によっては宅配便でお送りする場合もございます。(その際の送料は無料です。)

◎メール便をご指定いただいた場合は、代金引換をお選びいただけません。また、銀行振込・コンビニ支払いの場合はご入金確認後の商品手配となります。

◎メール便でのお届けは発送から3〜4日程度で郵便受け(新聞受け・宅配ボックス等)までのお届けとなり、お届け日時の指定は承れません。メール便の伝票番号は発送後にメールにてお知らせいたします。ヤマト運輸 荷物お問合わせシステムにて配送状況などご確認いただけます。

◎郵便受け等に入らなかった等の理由で玄関先までお伺いする場合やドアノブに掛けさせていただく場合もございます。

◎商品が郵便受けに入らない場合でご不在の場合には、不在票が投函され、ヤマト運輸が商品を宅配センターに持ち帰ります。そのような場合には、不在票に記載の連絡先にお問い合わせ頂き、再配達の依頼を行ってください。宅配センターでのお受け取りも可能です。

◎ヤマト運輸が宅配センターに持ち帰った場合、1週間の保管期間を経てお受け取りいただけない場合は、ヤマト運輸 の規定により商品は当店に返送されます。

◎配送中の破損・紛失があった場合でも商品の補償はできません。予めご了承下さい。

◎ご入金後のキャンセル・変更はできません。

楽譜・音楽書籍の返品は承ることができません。予めご了承ください。

■商品の不良について
万一、お届けした商品に乱丁・落丁等の不良があった場合は交換します。但し、メール便でお届けの場合は汚れ・破損などによる交換はできませんので、予めご了承ください。

※不良の例
・ページの順序や内容の順序が間違えて綴じられている
・宅配便でお届けの場合で外箱に明らかな破損や大きなつぶれが見られる場合の商品の汚れ

■ご注文と違う商品が届いた場合について
ご注文完了時に自動配信されるメール内容やお届け時に同封させていただいた納品書とお届けした商品の内容が違う場合は、交換の手配をさせていただきます。領収証(納品書も含む)は交換時には、発行いたしませんので、そのままお持ちください。
※交換手順等、詳しくは「楽譜便ご利用ガイド 返品交換について」をご確認ください。