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「お知らせ」とは

ヤマト運輸遅延情報のお知らせ

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いつもふとんタナカ楽天市場店をご贔屓頂き、誠にありがとうございます。

現在、ヤマト運輸よりお荷物遅延についての注意情報が届いております。
尚、こちらのページはヤマト運輸より情報が届き次第随時更新致しますので、随時ご確認頂ければ幸甚です。

お客様には大変ご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解を頂きますようお願い申し上げます。


以下、ヤマト運輸より頂いた遅延情報です。


2016年6月15日

平成28年熊本地震の影響により、熊本県全域で「時間帯指定」が難しくなっております
当店から発送の際には時間帯指定をお付けいたしますが、指定通りにお届け出来ない場合も多くご報告されております。
あらかじめご了承下さい。

また、下記の通りお届けに遅延が発生しております。

都道府県 市町村 原因
熊本県 上益城郡全域 地震
阿蘇郡【南阿蘇村(立野・長野・河陽)】 地震



また、避難所などへもお届け可能です。その場合、お届け先名に
1.避難所の住所と施設名
2.受取人様のお名前と連絡可能な携帯電話番号
3.受取人様の住所(備考欄に記載して下さい)
を必ずご記載下さい。



(1)避難所へ発送する場合
避難所へのお荷物の発送に際しては、必ずお届け先の携帯電話番号を送り状に記載していただきますようお願い申し上げます。
※ヤマト運輸営業所や避難所へ発送する場合の送り状の記載方法は下記をご参照ください。

(2)送り状の「お問い合わせ伝票番号」について
■ご依頼主のお客さま
宅急便の送り状に記載された「お問い合わせ伝票番号」を、お届け先のお客さまにお伝えいただきますようお願い申し上げます。
■お届け先のお客さま
ヤマト運輸営業所でのお受取りや避難所でのお届けの際に、「お問い合わせ伝票番号」を弊社担当者へお伝えくださいますと、スムーズにお荷物をお渡しできます。
また、お荷物に関するお問い合わせをいただく際にも、「お問い合わせ伝票番号」をお伝えくださいますようお願い申し上げます。

(3)携帯電話番号の記載について
余震などの影響で日々道路事情などが変化しており、送り状に記載されたお届け先にお伺いできなくなる可能性があります。
その場合、お届け先のお客さまに直接ご連絡いたしますので、避難所以外への発送についても、送り状にはお届け先さまへの携帯電話番号の記載をお願いいたします。



お客様には大変ご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解を頂きますようお願い申し上げます。



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