| ＩＮＦＯＲＭＡＴＩＯＮ ごあんない |
| ■決済方法 |
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| ■配送について |
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| ■代金引換をご利用のお客様へ |
正当な理由が無く受け取り拒否があった場合や、
長期不在のため配達が完了せずに返送されてきた場合
往復送料および手数料を別途ご請求させていただきます。（送料無料の場合でも実費いただきます）
※詳しくはこちらをご覧ください。 |
| ■フリーメールアドレスをご利用のお客様へ |
当店よりお客様へ各種メールを送信しておりますが、フリーメールアドレス（@yahoo.co.jpやhotmail.comなど）をご利用されているお客様へ各種メールを送信した場合に、送信エラーとなりお客様に届かないケースが増えております。
ご注文・お問い合わせ等…３日営業日以内に当店より連絡が無い場合は当店までご連絡下さい。 |
| ■インターネットセキュリティーソフトをご利用のお客様へ |
当店よりお客様へ各種メールを送信しておりますが、セキュリティーソフトなどの設定（迷惑メール機能などにより自動的にゴミ箱等へ振り分けてしまうなど・・・）により、お客様にメールが届かない場合があります。
ご注文・お問い合わせ等…３日営業日以内に当店より連絡が無い場合は当店までご連絡下さい。 |
| ■ご注意 |
実際の商品になるべく近い色を再現しておりますが、ご覧になっているモニターの色の違い等により、実際の商品と色味が若干異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。
サイズ表記は手作業にて行っておりますので、実物と若干の誤差が生じる場合があります。
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■介護保険における特定福祉用具販売事業について
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平成１８年４月から介護保険の改正により、特定福祉用具販売の指定事業者でなければ介護保険の償還払いが受けられなくなりました。また福祉用具専門相談員が必ず関与する必要があります。
このため、当店【ふれiタウン】で対象となる福祉用具をご購入されても、介護保険の特定福祉用具購入の利用ができませんのでご了承下さい。
詳しくは、こちらをご覧下さい。
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■返品について
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お届けしました商品は、品質には万全を期しておりますが、商品に破損・汚損があった場合、交換を致します。商品到着後7日以内に下記メールアドレスへご連絡ください。ご返送いただいた後、送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付いたします。
なお、お客様のご都合による返品・交換は、未使用・未開封・未開梱品に限り商品到着後、7日以内に連絡をいただければ対応いたしますが、送料・弊社規定の手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
以下の場合は返品・交換をお受け致しかねますのでご了承ください
◎到着後8日以上経過したもの。
◎箱・パッケージを開封・開梱したもの。
◎未使用・未開封・未開梱でも交換・返品が出来ない商品
（トイレ関連商品・入浴用品・衛生用品、パジャマ、肌着、その他の衣類、食器、食品、靴、他）。
衛生上の観点から申し訳ございませんが返品ができません。 特に靴に関しては、十分サイズをチェックしてから お申し込みください。
◎返品されても、使用されていると思われるときは、返品の対象になりませんので、ご了承ください。
※介護ベッドにつきましては、配送及び組立後は返品・交換を受けることができませんのでご注意ください。
※組立が必要な商品、受注生産品については、返品・交換を受けることができませんのでご注意ください。
※事前にご一報いただけなかった場合は返品をお断りすることもございますのでよろしくお願いいたします。
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■プライバシーポリシー
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お個人情報は業務遂行にのみ利用・管理しています。
お客様の事前の同意なく第三者へ開示は致しません。
>>楽天のプライバシーポリシーはこちら |
■会社概要
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パナケア真中株式会社
店舗名：健康と介護のお店 ふれ i タウン
〒370-3531 群馬県高崎市足門町１５０−１ TEL:027-373-1260 FAX:027-373-2905
弊社営業本部における販売価格・条件について→こちらをご覧ください
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| ■お問い合わせ |
ふれ i （アイ） タウンではネットでのご注文は２４時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。 |
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平日午前９：００〜午後５：００
※土・日・祝日、夏季・年末年始はお休みとさせていただいております。あらかじめ、ご了承ください。
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商品等のお問合せがございましたら、
左記に電話やメールでお問合せください。 |
TEL:027-373-1260 |
| Mail :furei-rakuten@pmanaka.com |
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