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ピュー・エレガンテ誕生秘話!






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ウィッグ専門 ピュー・エレガンテ モバイル版

■ピュー・エレガンテの原点となった 「ストーリー」 をお聞きください!

私達スタッフが一丸となって取り組んでいることは、
お客様の夢が叶う「感動するウィッグ」を造り続けること。



お客様の声を聞き、
商品に反映する為のミーティング。
「ピュー・エレガンテ オリジナル」
ここから誕生します。

ピュー・エレガンテの工場では、
常時400名ほどのプロ職人が
丹精込めてワンランク上の、
高級ウィッグを造っております。

工場から入荷した商品の厳しい検品風景です。
念入りなチェックを通過し、
厳しいスタッフの「合格印」が入ったものだけが、
出荷のコーナーに移ります。

商品発送前に、3人の目で最終検品いたしましす。
万全なサービス体制で最高級品質のウィッグを
お客様のお手元までお届けします。
                スタッフ一同
インターネットで 「ウィッグを販売する?!」

ピュー・エレガンテが、
ウィッグをネット通販することになった
1994年頃のパソコン事情と言えば、


パソコンはまだまだ今の様に一般的ではなく、
会社でも一部の人が専用に使っていた程度だった。


当時、笑い話にもあったように、
パソコン教室で先生に「立ち上がってますか?」と言われ、
自分がイスから立ち上がったとか。



そんな時代に、ある本屋さんで偶然目にした本のタイトルで 


「いま、アメリカではインターネットで品物が飛ぶように売れている」 



へぇー!アメリカって凄い! 
パソコンの中の商品が売れるって、何だか不思議だけど・・・でも面白そう!



しかし、相手は機械だし、
故障とか考えたら買う人の不安感はぬぐえないのでは・・・。


特に日本人って、慎重派が多いので、
たぶん普及はしないと思うが・・・??




まあ、当時はパソコンで物を売ろうとする発想自体、
地に足が付いていないような気がして
どこか不安定な商売のように、その時は思えた。



実はインターネット販売をする2年程前には、
すでにウィッグの卸問屋の会社を立ち上げており、
デパートや専門店からの注文がひっきりなしに入っていた。


そんな状態なので、
インターネットの話など、どこか別世界のように思っていた。




そんな頃、1本の電話を受け取った。


  『ここは問屋さんですよね? 
   突然の電話ですみませんが、
   個人には売ってもらえないのでしょうか?


   実は、私の住む近くには、
   ウィッグを扱っているお店などないんです。


   事情(医療用)があって、どうしても必要だったので、
   ウィッグを求めてデパートのある街まで遠出しました。


   やっとウィッグのお店を見つけたのですが、
   どうしてもお店の中に入っていく勇気がなくて・・・


   やっとの思いで、何とかカタログはもらって帰ってきました。
   どれも高くて・・何十万もするのしかないんですね。


   しかも、スタイルが30歳の私にはちょっと合うのがなくて・・・
   気が滅入ってしまって。でも、どうしても必要なんです。』



何とかしてあげたかったのですが・・・
当時は、卸問屋と店舗との厳しい規約があったため、
やむなく、卸先である店舗さんをご紹介させていただきました。



が、電話を切った後、お店に行けたかどうか・・・
気掛かりで仕方なかった。もっといい方法はなかったものか・・・



そんな思いが、しばらく頭の中で悶々と巡っていたある日、突然 



「そうだ!!インターネットだと、誰とも会わずに買える!」



もう、その瞬間から「インターネットでウィッグを販売する!!!」
で頭の中がイッパイになったことを、
今でも,昨日の様に思い出されます。




あれから直ぐ、自社サイトで「ネット販売」をスタート。(簡単ではありませんでしたが・・・)
その後、楽天市場やその他のサイトでも「ネット販売」を展開するようになった。





あの当時の電話でのやり取りは、
ピュー・エレガンテの「ネット販売」の原点にもなっている。



 ◎流通コストなどの経費や利幅を限界まで抑え、
  ありえない価格設定が実現した。



 ◎対面しなくても購入が可能になった。 
   相談窓口を通し、電話やメールで細やかなやり取りで安心できる。



 ◎スタイルも豊富(10歳代〜ご年配の方)に取り揃えているので、
   より魅力的なオシャレが楽しめる。



 ◎ウィッグ造りにお客様の生の声を取り入れ、
   悩み解消の、より被り易いウィッグを沢山誕生させている。


  ・例えば、キャップが伸縮自在になる特殊な造りや、


  ・生え際に風が吹き付けてもウィッグだと分からない特殊な植毛方法、


  ・ウィッグの頭周りのサイズが自由に選べたり、


  ・ツムジや分け目が人間のものと区別が付きにくい程の精密さに仕上げていたり、




このように、お客様と共に次々と誕生させた
オリジナルのウィッグは、


今や、沢山のウィッグファンに注目され、愛されております。


また、日々いただく使用者お喜びの声は
私達スタッフの、心のエネルギーとなっております。


いま、1994年当時の1本の電話に感謝の気持ちでいっぱいです。
「インターネットでウィッグが買えるようになって本当によかった!」 と、
多くの皆さんとご一緒に、心の底から喜べることができました。


ピュー・エレガンテ (ウィッグ専門店)

(運営会社)
株式会社フジ・アウトソーシング

TEL: 0267-31-0210
FAX: 0267-31-0307


代表取締役 藤井京子


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ウィッグは、カットせずお届けの状態で、ご使用頂けます。
ですが、顔の形やおでこの広さなど、個人差がある為に
右記のサービスを設けました⇒⇒⇒
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営業時間(お電話・メール返信・商品発送)
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・平 日    09:30〜18:00
・第2土曜日 10:00〜17:00
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宅配便にてご希望の時間帯にお届けいたします。
ただし、交通事情などにより、ご希望に添えない場合もあります。予めご了承下さいませ。
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ウィッグとは入りません。無地の白色に「楽天市場」のロゴだけが入ったダンボールでお届けします。
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