●お支払いについて●
クレジット決済・代金引換
商品到着時に商品と引換に代金をお支払い下さい。
また、佐川急便の代金引換では、クレジットカード、デビッドカードの御使用も可能です。詳しくは佐川急便ホームページにてご確認下さい。

※代金引換・クレジットカードでは手数料を
頂いておりません。
●交換・返品について●
インターネットのオンラインを含み、通信販売でのお買い上げに対しましては、明らかにお客様からのご要望により売買が成立いたしますので、
所謂、「クーリングオフ」の義務は法的にはございませんがFRAMEでは規定条件において返品・交換を設定いたしております。
詳しくは、ご利用ガイドご確認下さい。
●営業時間帯について●
ネットでのご注文は24時間うけつけております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
11:00〜20:00
FRAME-フレームショップ-
福岡県福岡市中央区大名1-1-30
TEL:092-738-3911
MAIL:rakuten@frame.co.jp
●配送について●
佐川急便と、一部ヤマト運輸にて商品の配送を行なっております。
※佐川急便・ヤマト運輸以外での配送をご希望の場合は、送料を実費ご負担頂きます。
※ご注文日より3日以内に発送いたします。
※配送ご希望日は2週間以内でお願い致します。
配送日時、時間帯指定は一部の場合を除き可能です。
指定可能時間帯が
「午前中、12:00〜14:00、14:00〜16:00、16:00〜18:00、18:00〜20:00、19:00〜21:00」に区切られています。
※天候及び、交通事情により配送が遅れることも予想されます。
配送の日時指定希望がある方は余裕をもって御注文下さい。
又,地域によっては運送業者の都合により、日祝日の配送が
出来ない場合がございますので御了承下さい。
※現在海外発送はお受けしておりません。ご了承ください。
●プライバシーについて●
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。