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■お問い合わせ先
お気軽にお問い合わせ下さい！スタッフ一同、心をこめて対応致します☆
当店では、 お客様からいただきましたメールへのお返事は、
必ず２営業日以内に返信させて頂いております。
万が一、当店よりメールの返信がない場合は、大変お手数ですが、
再度ご連絡頂きますようお願い致します。
担当： 神代(コウジロ）《店長》 、三輪(ミワ）、
兼田（カネダ)
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ECOX オンラインショップ 楽天係
フリーコール： 0120-888-392
Ｅ−ｍａｉｌ: rorder@fls.co.jp
※平日１０時〜１８時
※土、日、祝日休み
メールの返信は翌営業日に致します。
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■商品の発送について
ご注文から一週間以内にお届けさせて頂きます。以下の場合には
さらにお日にちを頂く場合がございます。
◆北海道、沖縄、北陸地方、離島地域にお住まいの場合
◆商品の入荷待ち、お取り寄せの場合
◆工場、倉庫からの直送品
お届け日に関しましては、メールにてご連絡させて頂きます。
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■ お支払方法
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※ 当ショップでは初回お買い上げの方は、
お支払いを商品代引きかクレジットカード決済のみにさせて頂きます。
ご購入２回目以降のお客様は、商品代引、クレジットカード決済、コンビニ支払いから決済方法をお選び頂きます。
(コンビニ決済は使用条件あり。
詳しくはコチラ)
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■ 配送・送料について
【 お届けについて 】
佐川急便、ヤマト運輸の宅配業者
* 時間指定
* お届け日指定
平日指定 土日指定 |
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■ プライバシーポリシー
株式会社エフエルエスでは、お客様からの個人情報
（住所、氏名、電話番号、メールアドレス等）を
第三者に 渡すことは一切致しません。
どうぞ、ご安心してご利用下さいませ。
詳しくはコチラ。
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■ 返品・交換について
返品・交換につきましては、商品到着後１週間以内に rorder@fls.co.jp までメールにてご連絡下さり返送お願い致します。
商品不良もしくは誤送の場合、往復の送料は弊社が負担致します。
お客様都合の場合、送料はお客様負担となります。
★ 商品交換の場合、弊社から商品を送りなおす場合はこちらが送料を負担致します。
※ セール品の返品、ご交換はご遠慮くださいませ。
【 返品の際の返金について 】
お客様からの返品商品がこちらに到着した日の、翌日の末日にご指定の銀行口座にお振込させて頂きます。
詳しくはコチラ。 |
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