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配達時にお届け先様がご不在の場合、不在票を置いて その後にご連絡が取れましたら、再配送となります。 |
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植物という商品の性質上、返品は不可とさせていただきます。 万が一、商品開封時に破損等がございましたらお取替えをいたします。 なお、ご不在など、お客様都合で商品がお届けができなかった場合の責任は負いかねますのでご了承ください。 |
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個人情報を保護することが、当社の事業活動の基本であるとともに当社の社会的責務であると考えております。
当社は、「個人情報保護方針」に基づいて、お取引いただくお客様の個人情報を慎重に取り扱います。 |
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オンライン注文は24時間お受けいたします。
ただし、営業時間以外（月-土18時以降/日曜/祝日他） のご注文は、翌営業日の午前10時からの対応とさせていただきます。 |
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送料：全国一律 525円
★7-9月は、北海道・九州のみ1,500円（クール便）となります。
（※胡蝶蘭とセレクトギフトは、送料無料）
さらに、1万円以上のお買い上げで送料無料となります。
※生鮮品につき、配送日数の都合上お届けできない地域があります。
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商品のキャンセルは、お届け日の2日前までに電話、またはメールにてお承りします。 ただし、北海道・九州エリアにつきましては、3日前までとさせていただきます。
それ以降のキャンセルは受け付けられませんのでご了承ください。
■フリーダイヤル：0120-4187-49（ヨイハナ・ヨク）
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