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●ご注文いただく場合、迷惑メール防止等でドメインの設定・受信フォルダの設定等をされている場合、当店からの大事なメールもお届け出来ない場合がありますのでご注意下さい。
●ご注文完了後、お客様には楽天からご注文の自動返信メールがお届けされます。
その後に、当店からのご注文メールがお届けされます。
※上記の設定以外でも、通信の状態やパソコンの状況でお送り出来ていない事や、受信出来ていない場合もございますので、定休日を除き2日以上経っても当店からのメールがお届けされない場合は、メールにてご連絡下さい。
●メールでご連絡が取れない場合は、商品の発送は出来ない場合がございます。
連絡が付かず7日以上経ちますとキャンセル処理させて頂きますので、予めご了承下さい。 |
●赤字の日は休業日となります。
商品の発送、お電話でのお問い合わせ、
Eメールでの返信は翌営業日になります。
なお、お電話でのお問い合わせは営業日の
午前10:00〜午後4:00までとさせて頂きます。
お電話、ファックスでのご注文はお請けできません。
Eメールでのお問い合わせに関しましては
24時間受け付けております。
(返信は営業時間内となります。)
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●インターネットでのご注文は【楽天市場】より
24時間受け付けております。
●送料はこちらをご覧下さい。
※10000円以上(税抜)お買い上げの方は
離島、一部の地域を除き送料無料です。
●お支払い
・クレジットカード1回払い
弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので カード番号は暗号化されて送信されます。
ご安心下さい。
・銀行振込(前払い)
振込み手数料はお客様負担となります。
・代金引換
代引き手数料\315円。
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●返品あるいは交換の場合は、商品到着後7日以内にメール・お電話・FAXのいずれかでご連絡く
ださい。
●なお、お客様のご都合による返品・交換は送料・手数料ともにお客様のご負担になります。
●不良品の返品・交換は、送料・手数料は当社が負担いたし
ます。
●ただし、ご使用になった商品・商品到着後7日以上経過した商品、お客様が傷、汚れを付着させた商品についての返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。
※返送の際は袋や箱に入れてご返送ください。
直接テープや伝票等を貼られますと箱が破損し返品を受けられない場合がございます。 | 佐川急便にてお送りいたします。
※離島及び一部の地域はゆうパックの発送となる場合があります。
ゆうパックの場合は、メールにてご連絡致します。
商品の発送は3営業日以内となります。
(お取り寄せの商品や離島の場合は除く)
営業日の荷物発送時間は午後3時までです。
品切れの場合には、納期のご連絡のメールを
送らせていただきます。
詳しくはこちらをご覧下さい。
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当店ではお客さまの個人情報を第三者に提供することはございません。
また、ウイルスに関しましても、スキャン後のメール配信になります。どうぞご安心下さい。
※楽天市場では「SSL」による暗号化技術を使用しています。
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