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毎週火曜日は担当者がお休みの為、月曜夜又は火曜にいただいたメールの返信は水曜日以降になります。
（実店舗は営業しております） |
| 配送について |
| 商品について |
配送は配送業者1人でお伺いして、1階の玄関渡しです。商品の組立・搬入・設置はお客様にてお願いいたします。マンション・アパートなどの2階以上にお住まいで、エレベーターがない場合別途費用がかかる場合がございます。予めご相談ください。 |
| メーカーの事情により、急遽製造中止、廃盤等になる商品もございますので、ご了承下さい。 |
| 画像について |
返品について |
お届け |
| できるだけ実際の商品の色を表現するようにしておりますが、ホームページ上では若干異なる場合があります。ご了承ください。 |
ご注文後のお客様都合によるキャンセルは基本的にお受けしておりません。
どうしてもキャンセルされる場合は、お届けの送料（送料無料の場合でも実際にかかった送料）、返品の送料と手数料を負担していただきます。
何卒ご理解とご了承をお願いいたします。不良品・お届け前の破損、あるいはご注文と違う商品が届いた場合などは早急に交換させていただきます。
到着後３日以内にご連絡ください。送料は弊社負担で交換させていただきます 。
開梱後の商品・組み立てた商品・ご使用になられた商品の返品・交換はお受けできません。
商品の不良、破損など当社に責のある場合は当社が返品送料を負担致します。
大変申し訳ありませんが、返品はいかなる理由(運送中のキズ、商品自体の不具合等)であってもいったん開梱された場合は、お客様に梱包していただくようになりますので、必ず梱包材を残しておいてください。
商品についてご不明な点がございましたら、必ずご注文前にお問い合わせください。 |
届け日指定は可能ですが商品や、曜日によってはできない場合がございます。また時間指定はできません。詳しくは随時お問い合わせ下さい。ご注文は24時間受付けております。ご注文後に楽天よりお客様に自動返信メールが送付されます。その後、当店よりお買物確認メールをお送り致しますので、合計価格など注文内容をご確認ください。 |
説明画像の
色合いについて |
＊当店では、商品の質感・詳細を極力お客様にお伝えしようと、メーカーのスタジオ撮影の画像の他に独自で撮影したデジカメ画像も掲載しております。
ご承知のように、デジカメ画像は室内の照明等に大きく左右され実物とは若干異なる色に写る場合がありますので、特に商品ページのデジカメ画像は、質感等の参考材料としてご覧下さい。 |
北海道、沖縄、離島等の
発送について |
| 商品の送料について、送料込み、一律と表示しておりますが別途お見積とさせていただきますのでご了承下さい。 |
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