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会社概要


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**当店の営業時間**
▼ご注文
365日24時間受付
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平日 11時〜18時
土曜 11時〜15時
▼商品発送
月〜土曜※祝日除く

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シェスタ株式会社
〒111-0032 東京都台東区浅草1-42-4 205号室
TEL:03-5828-9526
FAX:03-5828-9524
店舗運営責任者:松嶋 陽子 (インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:松嶋 陽子
店舗連絡先:info@fascino.bz

■当店を装った悪質な偽サイトにご注意ください
【悪質サイトに関する重要なお知らせ】
当店を装った、偽サイトにご注意下さい!
最近、当店の画像や所在地、連絡先等を無断で掲載し、
ブランド品を販売している模倣サイトが多発しております。
弊社におきましても、悪質な偽サイトにつきましては、随時警察に通報させて頂いております。
お買い物の際には、当店を装った偽サイトでは無いことをご確認の上、十分ご注意ください。
また、不安な点などございましたら、ご購入前にお問い合わせ下さい。
 
※模倣サイトとお客様間でのトラブルに関しまして弊社は一切の責任を負いかねます。
十分ご注意ください。
 
■ファッシノお客様相談センター■
TEL:03-5828-9526(受付時間:月〜金11:00〜18:00)
MAIL:info@fascino.bz
※メールアドレスでのお問い合わせの際、予め「info@fascino.bz」の
メールアドレス・ドメインを受信許可していただきますようお願い致します。
当店からのメールが受信できない場合がございます。
 
■シェスタグループ店舗
【シェスタ株式会社が運営する店舗はこちら】
●実店舗:Riverall浅草店 / Riverall自由が丘店
●楽天市場店:Fascino / Riverall/ marcadimoda
●Yahoo!ショッピング店:Riverall / RiverallMen's館
●DeNA店:Riverall
●amazon店:Riverall
●Qoo10店:Riverall
●ポンパレモール店:Riverall
(※大手ショッピングモールのみ出店しています。現在ショッピングモール以外のオフィシャル店はございません)
 
■模倣サイトの特徴
●お支払い方法が【銀行振込】のみ。
●お支払い方法【代金引換】が利用出来ない。
●銀行口座名が運営会社と一致しない。
●連絡先の電話番号が掲載されていない。
●サイト内の表記や返信メールに誤表示や誤記が多く、日本語の表現が不自然である。
●連絡先アドレスがフリーメールのアドレスになっている。
●限定商品で入手困難にもかかわらず、不自然に在庫が多数残っている。
●シェスタグループで取り扱いの無い商品を販売している。
●会社概要・お買い物ガイドなどに複数の社名が使用されている
(例:会社概要ページ⇒運営会社表記「シェスタ株式会社」 お買い物ガイドページ⇒運営会社表記「株式会社リヴェラール」等)
(※上記は弊社スタッフが確認している一例に過ぎません。不安な点などございましたらご購入前に必ずお問い合わせください。)
 
■被害に遭わないために
●ショッピングサイトに記載されている会社概要等の表記を見て販売業者名等を確認し、
 インターネットで検索したり、振込先口座名義人と業者名が一致するか確認する。
●他に同様のウェブサイトは無いか、ショッピングサイトのURLは正しいかを確認する。
●最新のウイルス対策ソフトのパターンファイルを導入し、危険なサイトとして表示されるサイトから購入しない。
●商品を購入する前に、ショッピングサイトに記載されている連絡先に電話するなどして
 正規の業者が運営しているか確認することを検討してください。
 
※模倣サイトとお客様間でのトラブルに関しまして弊社は一切の責任を負いかねます。
十分ご注意ください。
 
■万が一被害にあってしまったら?

弊社カスタマーでは、被害に関する対応ができません。
万が一被害に合わせた場合には、速やかに警察署等
各対応機関へご連絡ください。

●万が一、被害にあわれた場合は、取引相手に関する資料を手元に用意し、
居住地を管轄している地元
 警察署に速やかにご相談ください。
●口座振込やクレジットカード払いをした場合には、振込先の金融機関やクレジットカード会社に
 被害のご連絡をお願い致します。
※模倣サイトとお客様間でのトラブルに関しまして弊社は一切の責任を負いかねます。
十分ご注意ください。
一部、警視庁:『通信販売サイトでのトラブルにご用心!』より抜粋


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コーチバッグCOACHBAG斜めがけショルダーバッグブラックスモーク×ブラックキャンバス×レザーf55363svdk6アウトレット【YDKG-m】/【LuxuryBrandSelection】
コーチバッグCOACHBAG2wayハンドバッグカーキ×ブラウンキャンバス×レザーf55365imc7cアウトレット【YDKG-m】/【LuxuryBrandSelection】
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グッチバッグGUCCIBAGバンブーショッパー2wayスモールトートバッグライトピンクレザー336032a7m0g6812【smtb-m】/【YDKG-m】/【LuxuryBrandSelection】
グッチバッグGUCCIBAGミスGGトートバッグベージュ×ライラックGGキャンバス×レザー353122fwcgg8867【smtb-m】/【YDKG-m】/【LuxuryBrandSelection】
グッチバッグGUCCIBAGスウィングラージトートバッググレー×ソフトピンクレザー354397cao2g2160【smtb-m】/【YDKG-m】/【LuxuryBrandSelection】
グッチ財布GUCCI財布《グッチサイフ》ダイス二つ折り長財布ベージュ×フーシャピンクGGキャンバス×レザー291099fafxw8961アウトレット【smtb-m】/【YDKG-m】/【LuxuryBrandSelection】
グッチ財布GUCCI財布《グッチサイフ》メンズ二つ折り財布ブラックグッチシマレザー150413bnj1g1000アウトレット限定モデル【smtb-m】/【YDKG-m】/【LuxuryBrandSelection】
グッチGUCCI6連キーケースベージュ×ダークブラウンGGキャンバス×レザー268833kqwfg9643【smtb-m】/【YDKG-m】/【LuxuryBrandSelection】
プラダバッグPRADABAG斜め掛けショルダーバッグブラックナイロン×レザー1bd671vela-nero【smtb-m】/【YDKG-m】/【LuxuryBrandSelection】
プラダ財布PRADA財布《プラダサイフ》パスケース付き二つ折り長財布ラッカーレッドレザー1mh132safmet-lac1【smtb-m】/【YDKG-m】/【LuxuryBrandSelection】
サルヴァトーレ・フェラガモバッグSalvatoreFerragamoBAGADDY2WAYハンドバッグブラックレザー21f565-0629501【smtb-m】/【YDKG-m】/【LuxuryBrandSelection】
サルヴァトーレ・フェラガモ財布SalvatoreFerragamo財布《サルヴァトーレ・フェラガモサイフ》L字ファスナー長財布ビスクベージュレザー22c152-0637381【smtb-m】/【YDKG-m】/【LuxuryBrandSelection】
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ロンシャンバッグLONGCHAMPBAGル・プリアージュ折りたたみトートバッグパールグレーナイロン×レザー1621-089-c54【YDKG-m】/【LuxuryBrandSelection】
ヴィヴィアン・ウエストウッドバッグVivienneWestwoodBAGDIVINAAnglmaniaアングロマニア斜め掛けショルダーバッグブラックエコペレッテリア(合成皮革)vw7061v-black【YDKG-m】/【LuxuryBrandSelection】
マークバイマークジェイコブスバッグMARCBYMARCJACOBSBAGClassicStandardSupplyトートバッグブラックコットンm0001573-001【smtb-m】/【YDKG-m】/【LuxuryBrandSelection】
ロベルタピエリバッグROBERTAPIERIBAG2015AW新作FLOWERSMALLTOTEトートバッグトープグレーマルチポリアミド×レザーflowertote-taupe【smtb-m】/【YDKG-m】/【LuxuryBrandSelection】
SEEBYCHLOEバッグシーバイクロエBAG2015FW新作JOYRIDERハンドバッグヌードピンクナイロン9s7738-p140-bde【smtb-m】/【YDKG-m】/【LuxuryBrandSelection】
シャネルバッグCHANELBAGWフラップチェーンショルダーバッグパールホワイトキャビアスキンa01112y01588-c3906【smtb-m】/【YDKG-m】/【LuxuryBrandSelection】
トリーバーチ財布TORYBURCH財布《トリーバーチサイフ》2015SS新作ラウンドファスナー長財布ブラックレザー22149079-001【YDKG-m】/【LuxuryBrandSelection】


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