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会社概要


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一部業務休業
**当店の営業時間**
▼ご注文
365日24時間受付
▼TEL・MAIL問合せ
平日 11時〜18時
土曜 11時〜15時
▼商品発送
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シェスタ株式会社
〒111-0032 東京都台東区浅草1-42-4 205号室
TEL:03-5828-9526
FAX:03-5828-9524
店舗運営責任者:松嶋 陽子 (インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:松嶋 陽子
店舗連絡先:info@fascino.bz

■当店を装った悪質な偽サイトにご注意ください
【悪質サイトに関する重要なお知らせ】
当店を装った、偽サイトにご注意下さい!
最近、当店の画像や所在地、連絡先等を無断で掲載し、
ブランド品を販売している模倣サイトが多発しております。
弊社におきましても、悪質な偽サイトにつきましては、随時警察に通報させて頂いております。
お買い物の際には、当店を装った偽サイトでは無いことをご確認の上、十分ご注意ください。
また、不安な点などございましたら、ご購入前にお問い合わせ下さい。
 
※模倣サイトとお客様間でのトラブルに関しまして弊社は一切の責任を負いかねます。
十分ご注意ください。
 
■ファッシノお客様相談センター■
TEL:03-5828-9526(受付時間:月〜金11:00〜18:00)
MAIL:info@fascino.bz
※メールアドレスでのお問い合わせの際、予め「info@fascino.bz」の
メールアドレス・ドメインを受信許可していただきますようお願い致します。
当店からのメールが受信できない場合がございます。
 
■シェスタグループ店舗
【シェスタ株式会社が運営する店舗はこちら】
●実店舗:Riverall浅草店 / Riverall自由が丘店
●楽天市場店:Fascino / Riverall/ marcadimoda
●Yahoo!ショッピング店:Riverall / RiverallMen's館
●DeNA店:Riverall
●amazon店:Riverall
●Qoo10店:Riverall
●ポンパレモール店:Riverall
(※大手ショッピングモールのみ出店しています。現在ショッピングモール以外のオフィシャル店はございません)
 
■模倣サイトの特徴
●お支払い方法が【銀行振込】のみ。
●お支払い方法【代金引換】が利用出来ない。
●銀行口座名が運営会社と一致しない。
●連絡先の電話番号が掲載されていない。
●サイト内の表記や返信メールに誤表示や誤記が多く、日本語の表現が不自然である。
●連絡先アドレスがフリーメールのアドレスになっている。
●限定商品で入手困難にもかかわらず、不自然に在庫が多数残っている。
●シェスタグループで取り扱いの無い商品を販売している。
●会社概要・お買い物ガイドなどに複数の社名が使用されている
(例:会社概要ページ⇒運営会社表記「シェスタ株式会社」 お買い物ガイドページ⇒運営会社表記「株式会社リヴェラール」等)
(※上記は弊社スタッフが確認している一例に過ぎません。不安な点などございましたらご購入前に必ずお問い合わせください。)
 
■被害に遭わないために
●ショッピングサイトに記載されている会社概要等の表記を見て販売業者名等を確認し、
 インターネットで検索したり、振込先口座名義人と業者名が一致するか確認する。
●他に同様のウェブサイトは無いか、ショッピングサイトのURLは正しいかを確認する。
●最新のウイルス対策ソフトのパターンファイルを導入し、危険なサイトとして表示されるサイトから購入しない。
●商品を購入する前に、ショッピングサイトに記載されている連絡先に電話するなどして
 正規の業者が運営しているか確認することを検討してください。
 
※模倣サイトとお客様間でのトラブルに関しまして弊社は一切の責任を負いかねます。
十分ご注意ください。
 
■万が一被害にあってしまったら?

弊社カスタマーでは、被害に関する対応ができません。
万が一被害に合わせた場合には、速やかに警察署等
各対応機関へご連絡ください。

●万が一、被害にあわれた場合は、取引相手に関する資料を手元に用意し、
居住地を管轄している地元
 警察署に速やかにご相談ください。
●口座振込やクレジットカード払いをした場合には、振込先の金融機関やクレジットカード会社に
 被害のご連絡をお願い致します。
※模倣サイトとお客様間でのトラブルに関しまして弊社は一切の責任を負いかねます。
十分ご注意ください。
一部、警視庁:『通信販売サイトでのトラブルにご用心!』より抜粋


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グッチバッグGUCCIBAG斜めがけショルダーバッグメッセンジャーバッグブラックデニム×レザー374414f5dtr1160アウトレット限定モデル【smtb-m】/【YDKG-m】/【LuxuryBrandSelection】
グッチ財布GUCCI財布《グッチサイフ》GGピアスWホック折り財布ウインターローズPVC×レザー212105kgddg8963アウトレット【smtb-m】/【YDKG-m】/【LuxuryBrandSelection】
グッチGUCCISWING6連キーケースハニーイエロー×ライトブルーレザー354499cao2g7061【smtb-m】/【YDKG-m】/【LuxuryBrandSelection】
ロンシャンバッグLONGCHAMPBAGル・プリアージュハンドバッグM折り畳みトートガランスレッドナイロン×レザー1623-089-270【YDKG-m】/【LuxuryBrandSelection】
ロンシャンバッグLONGCHAMPBAGル・プリアージュネオメッセンジャー斜め掛けショルダーブラックポリアミドキャンバス×レザー1676-578-001【YDKG-m】/【LuxuryBrandSelection】
ロンシャンバッグLONGCHAMPBAGル・プリアージュ折りたたみリュックサックバックパックブラックナイロン×レザー1699-089-001【smtb-m】/【YDKG-m】/【LuxuryBrandSelection】
フルラバッグFURLABAGELLEMスタッズポーチ付トートバッグブルーラグーナレザー823309アウトレット【smtb-m】/【YDKG-m】/【LuxuryBrandSelection】
フルラバッグFURLABAGJULIAMチェーンミニショルダーバッグペタロホワイトレザー823553アウトレット【YDKG-m】/【LuxuryBrandSelection】
フルラ財布FURLA財布《フルラサイフ》CLASSICXLBIFOLD二つ折り長財布ジェイドイエローレザー816247アウトレット【YDKG-m】/【LuxuryBrandSelection】
SEEBYCHLOE財布シーバイクロエ財布《シーバイクロエサイフ》PAIGEラウンドファスナー長財布ベージュレザー9p7677-p264-b03【smtb-m】/【YDKG-m】/【LuxuryBrandSelection】
SEEBYCHLOE財布シーバイクロエ財布《シーバイクロエサイフ》リボンKAY二つ折り財布ブラックレザー9p7674-p89-001【YDKG-m】/【LuxuryBrandSelection】
クロエChloe【選べる3色】サングラスセルフレームプラスチックce668sa【smtb-m】/【YDKG-m】/【LuxuryBrandSelection】
サンローランSAINTLAURENTモノグラムチェーンウォレットクラッチバッグブラックレザー377828bow011000【smtb-m】/【YDKG-m】/【LuxuryBrandSelection】
サンローラン財布SAINTLAURENT財布《サンローランサイフ》モノグラム二つ折り長財布ポーセリンホワイトレザー372264bow029008【smtb-m】/【YDKG-m】/【LuxuryBrandSelection】
サンローラン財布SAINTLAURENT財布《サンローランサイフ》ラウンドファスナー長財布ディープルーレザー414680b680n4147【smtb-m】/【YDKG-m】/【LuxuryBrandSelection】
トリーバーチバッグTORYBURCHBAGPACKABLEELLATOTE折りたたみトートバッグネイビーナイロン×レザー41159800-401【smtb-m】/【YDKG-m】/【LuxuryBrandSelection】
トリーバーチ財布TORYBURCH財布《トリーバーチサイフ》ROBINSONGLOSSYZIPCONTINENTALラウンドファスナー長財布サンシャインイエローグロッシーレザー18169269-703アウトレット【YDKG-m】/【LuxuryBrandSelection】
ボッテガヴェネタ財布BOTTEGAVENETA財布《ボッテガヴぇネタサイフ》イントレチャートラウンドファスナー長財布パシフックブルーレザー114076v001n4111【smtb-m】/【YDKG-m】/【LuxuryBrandSelection】
ボッテガヴェネタ財布BOTTEGAVENETA財布《ボッテガヴぇネタサイフ》イントレチャートメンズ二つ折財布ライトトルマリンレザー193642v46514013【smtb-m】/【YDKG-m】/【LuxuryBrandSelection】
ブルガリバッグBVLGARIBAGfoldablebagshoppingbagトートバッグマッドブラウンメロウカーフレザー35366アウトレット【smtb-m】/【YDKG-m】/【LuxuryBrandSelection】
ブルガリ財布BVLGARI財布《ブルガリサイフ》bulgaribulgariL字ファスナー長財布ブラックレザー35941アウトレット【smtb-m】/【YDKG-m】/【LuxuryBrandSelection】

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