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■お問い合わせについて■
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■お支払い・送料について■
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◆お電話でのお問い合わせは 平日(月〜土まで)
11:00〜19:00とさせていただいてます。ご迷惑をおかけ致します。
◆メールでのお問い合わせは24時間受け付けてますが、返信は翌日から2営業日以内に返信します。期日を過ぎても当社からお返事がない場合はお手数ですが、再度お問い合わせ頂くかお電話で宜しくお願いします。
年末年始の休業日に頂いたお問い合わせメール等へのお返事は、営業再開日から随時返信となります。
◆お客様のご事情による返品または交換については、
未使用の商品(タグ、提げ札等が付いている状態)
に限らせていただきます。商品到着から3日以内にメールかお電話にてご連絡くだい。セール品など値下げされたものについては返品する事ができません。
何卒ご了承ください。
⇒詳しくはコチラから
有限会社ファミリーストーン 通販事業部
〒810-0071
福岡県福岡市中央区那の津2-6-4
e-mail:
familystone@awa.bbiq.jp
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全国一律525円
※離島扱い及び一部地域(沖縄県)を除く。
但し、お買い上げ合計金額税込5,000円以上のお客様は、送料が0円になります。
◆代引き手数料に関して
※¥30000以上の買い物で代引き手数料は0円になります。
3万円未満に関しましては商品価格合計金額によって最大¥420まで変動いたしますので下記のリンクよりお確かめ下さい。
◆クレジットカード(※
セキュリティー(SSL)について
◆銀行振込
商品代金 :商品代金合計+送料
振込手数料:お振込時にお確かめください。
◆代金引換
商品代金(税込)合計+送料+代引手数料
※送料、代引き手数料は金額によっては0円になる場合が御座います。
◆クレジット
取り扱いカードは上記のとおりです。すべてのカード会社で、一括払い、リボ払い、分割払いが可能となっております
⇒詳しくはこちら
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