在庫について

当店WEBサイトに掲載されている商品は必ずしも全て在庫を保証するものではありません。

店舗同時販売のため掲載中の商品であった場合でも完売や欠品している場合がございます。
万が一、完売や欠品等が発生しました場合はご連絡をさせていただきます。予めご了承ください。

返品・交換について

●返品、交換をお受けできないもの
※ セール品、特価商品などで商品ページ上にて返品、交換不可の記述があるもの、食品や、衛生上お受けできないもの（下着、肌着等、直接身に着ける物）また、取付け加工を行なったスキーやスノーボードなど、再販のできない物については返品・交換をお受けできませんので、予め、ご了承の上ご注文下さいます様、よろしくお願いいたします。

●商品交換について
商品画像のカラーはお客様使用の環境により視認性が異なる場合がございます。予めご了承ください。
お客様ご都合による商品の交換、ご返金は（現物のカラーとのイメージ違い、またはサイズ交換など）商品到着後より7日間以内にメールにて、ご連絡をお願いいたします。
ご連絡をいただき次第、各担当者より返送先、ご返金方法などをご案内させていただきます。
その際にかかる送料につきましては全て、お客様負担となりますので、予めご了承ください。

●商品の返品について
お客様ご都合による商品の返品/返金につきましては、
下記返品手数料を差し引いた金額を銀行振込みかクレジット処理によるご返金とさせていただきます。

返品手数料：1000円

※商品返送の際の送料につきましてはお客様ご負担とさせていただきます。

【返品・商品交換の連絡はこちら】

E-MAILは共通：r_info@y-spsys.co.jp 　
※ご注文番号・ご連絡先を必ず明記してください。
メール確認後、弊社より、返送先をご案内いたします

個人情報について

当WEBサイトへアクセスいただきましたお客様のオーダーフォームならびに応募内容などの個人情報は当社内での管理及びサービス以外の目的で使用せず、第三者へ提供することはありません。

また、販売データならびに顧客データ（お客様個人情報）の社外持ち出し等は、一切行いません。

送料について

基本送料は全国一律 530円　
但し（お買い上げ商品の合計金額10,000円以上で送料は当社にて負担いたします。）
サーフボード、大型キャンプ用品など一部例外（大型梱包料金の自動加算）あり。

大型梱包手数料 ※1　1000円
大型梱包手数料 ※2（サーフボード/270cm以下）3000円
大型梱包手数料 ※3（ロングサーフボード/270cm以上）5000円　

大型梱包手数料及びロングサーフボード梱包手数料商品につきましては、各商品ページにて掲載あり。

※大型梱包手数料：例　一部ロッジ型テント・キャンピングチェア・スノーボード・スキー・サーフボード他
※ロングサーフボード梱包手数料：例　長さ270cm以上のサーフボード

※お買い上げの数量により、梱包口数が変わる場合がございます。送料変更がありました場合は別途ご連絡させていただきます。
あらかじめ、ご了承ください。

離島地域（陸便で配達のできない地域）
※金額確定後、メールにてご案内させていただきます。

※メール便での発送は一切、行なっておりません。

※海外発送について※
日本国以外への販売、発送は行っておりません。
We sold only in Japan. Can not be sent overseas.

商品の不良について

出荷時には細心の注意をはらっておりますが、
万が一、不良品、発送事故などがあった場合は至急、同じ商品の発送をさせていただきます。
※不良交換の際のサイズ交換及びカラー変更等につきましてはお受けかねます。あらかじめご了承ください。

※正式受注メールの受注担当者まで、ご連絡をお願いいたします。

休日と営業時間について

WEBからのご注文は24時間受け付けております！
お電話でのお問い合わせは下記の時間帯に
お願いいたします。

※在庫状況は電話、メールではお答えいたしません。
受注順に注文確定、出荷とさせていただきます。

◆ダイビング用品に関するお問合せ
マウイ新宿店 ＜ダイビングコーナー＞
TEL：03-5285-8500

◆その他に関する電話でのお問合せ
イイパワーズ新宿受注センター
TEL：03-5155-2813

E-MAILは共通：r_info@y-spsys.co.jp 　
※件名に各コーナー名をご記入ください。

お電話でのお問合せは上記までお願いいたします。
（月〜金 11：00〜17：00　 ※土日祝は応対いたしません。）

店舗へのお問い合わせはコチラから直接ご連絡ください。

クレジットカード

▼ご利用可能なカード
楽天カード・VISA・MasterCard・JCB・AMEX・Diners・NICOS・UFJ


【お支払い回数】
楽天カード・VISA・MasterCard・JCB・Nicosの
支払い区分
→ 1回・3回・6回・12回・リボルビング払

Dinersの支払い区分
→ 1回・リボルビング払

American Expressの支払い区分
→ 1回・3回・6回・12回

【ご注意】
3回払い以降及びリボルビング払は分割手数料が発生いたします。詳しくはお客様ご契約のカード会社へお問合せ下さい。

銀行振込 楽天銀行（前払い）

◆お支払い総額は以下の通りです。
振込金額 　商品代金合計＋送料※
※梱包荷姿・数量及び重量によって異なるため、
ご注文後、正式受注メールにてご案内いたします。

◆お振込み手数料はお客様ご負担でお願い致します。
◆ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせ致します。
◆在庫切れの場合には正式受注メールにて納期などご連絡後、 入荷次第、発送させていただきます。
◆弊社にてご入金確認後、1〜2日以内に商品を発送 致します。
受注確定メールの後にご入金をお願い致します。
【お振込先】
楽天銀行 ビート支店 210 普通 7006187
カ）ヤマノホールディングス
イイパワーズラクテン

代金引換

佐川急便・ヤマト運輸ほか
現金のみのお取扱いとなります。
代引手数料につきましては、こちらでご確認ください。

お支払い・送料について


◆代金引換のお支払いは現金のみとさせていただき
ます。
◆お届けはご注文より最短2日以内に商品を発送させ
ていただきます。
◆一週間以上先のお届け日指定はお受けできません。
◆在庫切れの場合には正式受注メールにて納期など
ご連絡後、 入荷次第、発送させていただきます。
◆一部地域でご利用いただけない地域もございます。
◆運送会社は梱包サイズ・重量等によって弊社にて
決定させていただきます。