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「お知らせ」とは

ご注文・返品について

EAST-AKIHABARA:理美容家電、AV家電の販売、即納商品多数あります。

【ご注意とお願い】


【お問い合わせ、ご注文申込み後の当店からの連絡メールについて】
※Yahooメール、Gmail、hotmail、AOLメールなど一部のフリーメールアドレス、では送信エラーもしくは迷惑フォルダへ受信される恐れがあります。
特に、お問い合わせのお客様は、電話番号の記入をお願いいたします。


又、携帯電話アドレスでのご注文の場合は、
当店からのご注文連絡メール(ドメイン:@east-akihabara.jp)が受信できるよう設定をお願い致します。

商品出荷後のキャンセルは受付ておりませんので

事前に商品の詳細などをよくご確認のうえ、ご注文ください。


【カード決済での注意点について】


カード決済の場合は、トラブルや事故を避ける為、ご注文者様とカード名義人が異なる場合や、

ご注文者様と商品送付先が異なる場合は確認後に、決済、商品出荷をしております。

カード決済によるお支払いの場合、弊社の領収書は発行できません。

領収書の必要な場合は、銀行振込でのお取引をお願いいたします。

クレジット決済ですぐに承認が取れなかった場合、その他の決済事情

の問題、注文内容に確認が必要な事項があり、その確認が取れなかった場合

などで、あす楽での出荷が出来ない場合がございますので予めご了承願います。
















オーディオ・ビジュアル
生活家電
美容・理容・健康家電
季節家電
雑貨
ヒット商品
延長保証

営業日カレンダー
2016年12月
27 28 29 30 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
2017年1月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
休業日
15時まで営業
営業時間
10:00〜17:00





〓 ご注文に際しての注意事項 〓
※ 必ずご利用上の注意事項を、よくお読み下さい。

  • 購入商品を十分ご検討の上、ご注文下さい。

  • ホームページに掲載してある価格は常に価格変動が起こる可能性がございますので、ご注文時の価格にて販売致します。

  • 価格表示に誤りがあった場合には、ご注文を取り消させて頂く事がございますのでご了承ください。

  • 当店ホームページにて、型番・スペック等の記載ミスがある場合がございます、上記に付随するトラブル・損害の責任は負いかねますので予めご了承ください。
    ※ ご購入前にメーカーホームページ等で型番・スペック等の確認をして頂きます様お願い致します。

  • 商品の掲載価格は全て税込み価格になります。別途、送料がかかりますのでご注意ください。

  • 決済完了後は、商品の変更・キャンセル等は一切出来ませんので御了承ください。

  • 代金着払いにてご注文の場合、商品発送後の商品の変更・キャンセルは一切出来ませんので御了承ください。

  • 大変申し訳ありませんが次のことを省かせて頂きます。
    • 商品の故障時はお客様のメーカー持ち込み修理対応となります。
    • ご購入後の使用説明等は、メーカーインフォメーションにお問い合わせください。

  • 一週間以上先のご希望日配達は、代引きでのご注文ではお受けできません。
    銀行振り込みのご注文で先にご入金いただければ、一週間以上先のご希望日配達をお受けいたします。

  • お届け先は日本国内と限定させて頂きます、予めご了承ください。

    We sell the products only inside Japan.

  • 商品発送後の領収書の発行は承れませんので、事前にご連絡下さい。



〓 当店の保証規定について 〓

  • 下記の条件を全て満たしている場合のみ、初期不良交換いたします。
    全ての条件を満たしていない場合は、メーカー修理対応とさせていただきます。

    • 当店発行の納品書があること。
    • 商品の保証書及びユーザー登録カード・オンラインユーザー登録が未登録・未記入であること。
    • 商品の付属品が全て揃っていること。
    • メーカー完売品以外の商品。
    • 商品到着後3日以内の商品。(商品到着日を含む)
    • 当店で初期不良と確認された商品。

  • パソコン等のHDD・冷却装置等の異音に関しましてはメーカー調査の為、一旦お預かりさせて頂きます。
    初期不良と認められない場合での『交換』『返金』対応などは受け付けられませんので予めご了承ください。
    ※ 代替機等お出しする事も出来ませんのでご了承下さい。

  • 商品交換に要する日数は在庫の状況により異なりますので予めご了承ください。

  • 再販業者のお客様は、初期不良も含め、メーカー持ち込み修理対応となります。

  • 当店に在庫が無い場合はメーカー修理対応、または返金対応となりますのでご了承下さい。

  • お客様の申告された状態が再現しない場合は、メーカーに各部点検を依頼し
    メーカーで確認後の対応となります、通常よりお時間を頂きますので予めご了承下さい。

  • 下記の商品については初期不良交換できませんので予めご了承ください。

    • 当店以外でご購入された商品
    • 液晶モニターの常時点灯やドット抜け等、メーカーが初期不良としていない場合。
    • カー用品やウォッシュレット・冷暖房器具など、取り付けが必要な商品。
    • 「ダイソン」「デロンギ」「ブラウン」「アップルコンピュータ社製の商品は、初期不良を含めて全てメーカーにて対応されますので直接メーカーにお申し出ください。(弊社への連絡は必要ございません。)
    • パソコンに関するソフトウェアやウイルスのトラブルは初期不良の対象外となりますので各ソフトウェア会社へお問い合わせ下さい。
    • ジャンク品・バルク品・中古品・アウトレット品などの商品。
    • 事前に連絡無しで送られてきた商品。



〓 キャンセル・返品について 〓

  • 決済完了後のキャンセルは基本的に承り出来ません。
  • 代金着払いでのご注文の場合、発送完了後のキャンセルは承り出来ません。
  • お取り寄せの商品に関しましては、お客様確認後のキャンセルは受けたまり出来ません。
  • お客様都合による返品は承り出来ませんので、予めご了承下さい。

  • クーリングオフについて
    通信販売及び、店頭販売の場合はクーリングオフの適用は御座いませんのでご注意下さい。



〓 免税について(about Duty free) 〓

  • 当店は免税店ではございません。パスポート等をご提示頂きましても、対応致しかねます。
    We are not Duty Free shop and send to overseas.



〓 保証書無印での販売をご希望のお客様へ 〓
※ 再販業者・販売店の方

  • 再販業者による初期不良等に関しては、全てメーカー対応となります。

  • 御社のお客様側へ直接の商品の発送は行っておりません、必ず御社側への納品とさせて頂きます。





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■■ お支払い方法・配送について ■■

・クレジットカード

【取扱カード】 取り扱いカードは以下のとおりです。
下記のカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
Diners


【備考】

楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。


●ボーナス一括払いやリボ・分割払いは現在お取扱いございません。

不正利用を防止の為、お届け先は、現在お住まいのご住所のみとさせて頂いております。

ご住所以外にお届けをご希望の場合は ご利用確認をさせて頂いた上で

ご希望のご住所にお届けを承ります。


●オーソリ不可の場合は御注文を一旦キャンセルさせて頂く場合が御座います。

●高額商品のご注文の場合、銀行振込決済に変更させて頂く場合がございます。

●店頭でのカード決済はお受けしておりませんので予めご了承下さい。

●承認のお手続きに土日祝日を除く「2日〜3日程度」頂く場合がございます。

●日本国外発行のクレジットカードはお受付しておりません。

●海外転送サービスへの配送はお断りしております。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。

●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

●カード決済によるお支払いの場合、弊社の領収書は発行できません。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

商品出荷後のキャンセルは、受付ておりませんの で、事前に商品の詳細などをよくご確認のうえ、ご注文ください。



・ 銀行振り込み
『表示価格』+『送料』がお支払い金額の合計になります。
お振り込み手数料はお客様の御負担となりますので予めご了承ください。

※振込銀行口座

楽天銀行
 楽天市場支店
 (普)1306866
 ラクテン(EASTAKIHABARA

三菱東京UFJ銀行
 秋葉原支店
 (普)4510750
 カ)ミズノ

ゆうちょ銀行
ゆうちょ銀行よりお振替の場合は、下記の記号番号、口座番号をご指定ください。
 記号   10110
 口座番号 79480981
 預金種目 普通預金
 名義   株式会社ミズノ
他行よりゆうちょ銀行に振り込む場合は、下記の店名、店番、口座番号をご指定してください。
 店名   018
 店番   018
 口座番号 7948098
 預金種目 普通預金
 名義   株式会社ミズノ

・ 代金引換え払い
『表示価格』+『送料』+『代引き手数料』がお支払い金額の合計になります。
お支払いは現金のみとさせていただきます。
領収書は宅配業者からの発行となり、送状の一部となります。
(税務上、当店からの発行はできません)

※代引き手数料
合計金額9,999円まで 324円
合計金額10,000円〜29,999円 432円
合計金額30,000円〜99,999円 648円
合計金額100,000円〜299,999円 1,080円
合計金額300,000円〜499,999円 2,160円


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