| ■お支払い方法■ お支払方法は、以下の５種類からお選びいただけます。 |
●クレジットカード
上記マークのカードがご利用いただけます。 |
●代金引換（3000円以上手数料無料）
 佐川急便のe-コレクトで発送いたします。
商品受け取り時に各種クレジットカードが使用できます。
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●銀行振込
 ご入金確認後の発送とさせていただきます。
（振込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます） |
●コンビニエンス決済（後払い）
ネットショッピングが初めてのお客様でも、商品受領後のお支払いで安心な「後払い」決済！
主要コンビニ14社「全国38,500店舗（03年8月現在）」・郵便局・銀行でお支払いが可能です！ |
●ちょコム決済
 NTTコミュニケーションズが提供する安心便利なネット上の電子マネー「ちょ
コム」がご利用いただけます。
ICカードを用いた安全で便利なセーフティパス会員専用の「セーフティパスちょコム」と、 Web上の簡単な手続きで、即ご利用できる「Pちょコム」があります。
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| ■返品について■ |
●商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文商品と異なる場合、配達途中の破損などがございましたら、一週間以内にご連絡いただければ、すぐに交換・返品させていただきます。
送料・手数料共に、当店負担で早急に新しい商品をご用意致します。
●なお、お届けから１週間以上過ぎますと返品のご相談はお受けできませんので到着後すぐに商品をご確認お願い致します。
●お客様のご都合による返品は 一週間以内にご連絡をいただければ、返品をお受けします。この場合の往復の送料等返品にかかる費用は、お客様のご負担とさせていただきます。（但し、商品を一度ご使用になられた場合や、商品のパッケージ・説明書等が破損・汚損・紛失され、商品価値がなくなってしまった場合は、お受けできません。）
詳しくはこちらをご覧ください。
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| ■プライバシー保護について■ |
●イーオフィスでは、お客様とのやり取りの中で得た個人情報（住所氏名、メールアドレ
ス、ご購入アイテムなど）を、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。
楽天市場の出店規約及び個人情報保護方針に基づいて運営しておりますので、どうぞ安心してご利用下さい。
【楽天市場の個人情報保護方針】
●個人情報の取り扱いに関する苦情、お問い合わせ、確認等につきましては、下記窓口までお願いいたします。
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運営責任者 山田 圭一
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■営業日■ |
お電話の受付、メールの返信、商品の発送は基本的に月曜日〜金曜日（９：００〜１８：００）とさせていただいております。
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| ■配送
お届け日について■ |
営業日のお昼頃までのご注文を当日出荷させていただいております。
※月曜日や連休明け、ポイントキャンペーンなどで出荷キャパを超える日は当日出荷が出来ない事があります。
ご注文いただいても実際の在庫数が不足していた場合やお取り寄せに日数を要する場合などは別途メールにて発送予定日をご連絡させていただきます。
当店で扱っております商品の多くは海外からの輸入品の為、長期欠品する事があります。
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エルコ社紙製品
ロディアは1920年、フランス・第二の都市リヨンに、アンリ・ヴェリヤックにより創設されました。設立まもなく、弟のローベルも経営に傘下したいといいます。当初の社名は、【ヴェリヤック兄弟社】。そしてRHODIAを、メモパッドを含むすべて製品の商標として登録しました。「RHODIA」のブランド名は、リヨンを流れる【RHONE】（ローヌ川）に由来します。今ではすっかりおなじみの２本のツリーを模したマークは、アンリとロベールの二人の兄弟の絆を象徴するものです。
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