| e-家具martからのお知らせ |
| ■ お支払いについて |
■ 送料について |
上記クレジットカード
上記コンビニ決済【前払い】（振り込み手数料無料）
銀行振り込み【前払い】（振り込み手数料お客様負担）
代金引換 （代引き手数料は無料）
* メーカー直送商品は代金引換がご利用になれません。
⇒ 詳しくはこちらで・・・
●クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
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●送料は基本的に無料です。
● 追加送料を頂く場合・・
【玄関渡し商品】【メーカー直送品】
北海道・沖縄・・離島・東北・本州の一部地域については追加送料をいただきます。
【開梱設置商品】
北海道・沖縄・離島・信越エリア・本州の一部地域については追加送料を頂きます。
該当地域の方は、お気軽にお問い合わせください。
［玄関渡し用品］を［開梱設置］でご希望の場合もお問い合わせください。
お見積もり価格をご連絡させて頂きます。
大型商品などは、お届け先の、住宅条件などで頂く場合がございます。
⇒ 詳しくはこちらで・・・ |
| ■ 配送について |
■ 返品・交換について |
配送には［開梱設置商品］［玄関渡し商品］［メーカー直送商品］の3通りございます
● 【開梱設置商品】とは
商品名に【開梱設置商品】とついている商品です。
ヤマトホームコンビニエンス社で、開梱設置・組み立てが必要な商品は組立てまで させていただきます。
● 【玄関渡し商品】とは
商品名に【玄関渡し価格】とついている商品です。
大型家具を取り扱う路線配送業者(主に西濃運輸）で 玄関までのお渡しとなります。
● 【メーカー直送品】とは
商品ページにメーカー直送品と明記してある商品です。
各メーカーからの直送になります。
・［開梱設置商品］と［玄関渡し商品］は、銀行振り込みとコンビニ決済はご入金確認後、それ以外はご注文確認後、3日営業日以内に出荷するよう手配致します。
（在庫やメーカーの事情等で遅れる場合もございます）
メールにて最短のお届け日をご連絡します。
・［メーカー直送品］は、メーカーに確認し、最短のお届け日をご連絡します。
⇒ 詳しくはこちらで
⇒ 地震による商品の到着遅れ・配送不可地域に関しまして
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*不良品・配送途中の破損事故・当店のミスによる商品間違いは、責任を持って速やかに交換もしくは同等品の交換の手配をさせて頂きます。
商品到着後、1週間以内にご連絡ください
最短の交換日をご連絡させて頂きます。
誠に申し訳ございませんが返送時の梱包をお客様にお願いすることがご ざいます。
よろしくお願い致します。
＊ご注意ください
ネットショップは経済産業省の定める特定商取引法の中の規制対象となる「通信販売」に相当し、
通信販売業にはクーリング・オフに関する規定がないという事であり、通常クーリング・オフは適用されません。
従いましては、お客様のご都合による返品は承れません。(一度開封した商品・カラー違い・イメージ違い・サイズが合わない等)
(発送前のキャンセルは可能です。)
どうしてもという場合は、往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きますのでご了承下さい。 |
| ■ プライバシーについて |
■ ご注文の受付について |
お客様から頂いた個人情報は商品の発送とご連絡以外には、一切使用致しません。
当社が、責任を持って安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはありません。
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ネットでの受付は24時間受け付けております。
お電話でのお問い合わせは、下記時間帯にお願いします。
平日 9：30〜18：00
株式会社 カインズ Ｔｅｌ：082-501-2076
e-mail：kinds@ms3.megaegg.ne.jp
*お急ぎの際は、一度かけてみてください。
お問い合わせのお答えやメールの返信に関しましては、土日祭日は休日とさせて頂きます。
翌営業日に順次お答えしてまいります。 |
| ■ 領収書・お買い上げ明細書のご依頼は・・・ |
納品書(お買い上げ明細書）・【開梱設置商品】の代引き以外の
支払い方法の方で、領収書をご希望の方は、当店より、
送付させて頂きますので 備考欄にて、ご希望ください。 |
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