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◆お支払い方法◆
   
    
【クレジットカードをご利用の場合】
弊社ではＳＳＬというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。どうぞ、ご安心下さいませ。
【代金引換サービスをご利用の場合】
商品到着時に配送業者にお支払い下さい。手数料はご負担願います。
【郵便振替・銀行振込・コンビニ決済をご利用の場合 】
ご注文確認メールが届きましたら、ご入金下さい。 手数料はご負担願います。
◆配送料◆
・お届け先によって異なっております。 お支払い・送料のページの表をご参照下さい。
・まとめ買いの場合の送料に関しましては、同梱の可・不可によりまして、送料が違ってまいります。
当店では各地の銘品、フルーツ、生鮮食料品を生産者・製造元から直送でお届けしておりますので、生産者・製造元の異なる商品はご一緒にご注文頂いた場合でも、それぞれに送料が必要となります。どうぞ、ご了承下さい。
◆送料は楽天の自動応答メールでは計算できない場合がございますので、当店からのご注文御礼メールで訂正してお知らせいたします。注文御礼メールは必ずご確認下さい。
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◆発送につきまして◆
【郵便振替・銀行振込・コンビニ決済をご利用の場合】
ご入金確認後、一週間以内に発送いたします。
【クレジットカード、代金引換サービスをご利用の場合】
ご注文確認後、一週間以内に発送いたします。
・いずれの場合も収穫の状況、在庫の状況等によって、発送が遅れることがありますので、ご了承下さい。
・発送が遅れる場合はメールでご連絡いたします。
◆返品につきまして◆
・まずはメールでご連絡下さい。
【食料品以外】
・返品・交換は、商品到着後1週間以内、未使用の場合に限ります。
・不良品や当方のミスによりご迷惑をお掛けした場合 弊社着払いにてご返品後、良品と交換、 もしくは代金返還とさせて頂きます。
・ また、色が違う、イメージが異なっていたなど、お客様都合による理由でも返品を受け付けております。交換もしくは代金返還とさせて頂きます。
・但し、お客様都合による返品の場合は返送の送料はお客様のご負担となります。
【食料品 】
・生鮮食料品のため、お客様都合による返品はご容赦願います。
・万一、不良品が発生した場合、弊社着払いにてご返品後、良品と交換もしくは代金返還とさせて頂きます。
◆ギフト・ご贈答
●産直のフルーツ●
果実の破損を防ぐための段ボールでお届けとなります。包装紙でのラッピングはできませんが、お熨斗はご用意できますので、お申し付け下さい。
●産直の食品●
それぞれ製造元からお送りいたしますので、製造元の包装紙でお届けいたします。箱・商品の形状、大きさによりましては、包装できない場合もございますので、ご了解下さい。
●和雑貨、洋雑貨●
ラッピング・リボンなどお承りいたします。ご希望はご注文の際にお申し付け下さい。 |
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