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e-goodsでは、注文確認メール、お客様からいただきましたメールへのご返信は、2営業日以内に返信させていただいております。 万が一、メールが届いておられない方は、お手数ですが再度ご連絡をいただけますようお願いいたします。

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商品到着後7日以内に、必ずお電話またはメールなどで、当店にご連絡をお願いします。

【返品の送料・手数料について】
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※以下に該当する場合は返品をお受けかねますので、必ずご確認をお願いします。
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・家具、家電、照明、衛生品、セール品、オークション商品、共同購入商品。(十分に御検討のうえご注文下さい)
・ お届けから8日以上経過した場合。
・お客様が一度ご利用になられた商品。
・商品の箱・説明書等の付属品を破損・汚損・紛失された場合。
・お届け時と梱包状態が違う、他の箱での返送、無造作に箱に詰め込んでの返送。
・受注生産商品、別口発注商品、別途加工した商品。

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