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※お休み中のお問い合わせ 等につきましては翌営業日の午後以降のお返事になります。
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■配送について
◆お届けまでの日数
基本的にご注文確定後2〜4日までに出荷
◆在庫切れの場合
あらためまして納期を連絡させていただきます。
◆お熨斗紙対応のマークがある商品に限りお熨斗紙等のラッピング対応が可能でございます。
必要な場合は通常発送より1〜2日お時間を頂く場合があります。
※お熨斗紙対応のマークがない商品に関しましてのかんたんなラッピングは有料にて行っております。
※日・祝日の出荷はお休みを頂いております。
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●海外発送は日本語のみ対応できます。
製品保証は日本国内のみの対応になります。
■キャンセルについて
●弊社より受注確認メールの発信後のキャンセルは固くお断りいたします。
万一受注確認メールの発信後キャンセルされた場合はキャンセル手数料をご請求させていただきますのであらかじめご了承願います。
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■個人情報の取り扱いについて
●お客様からお預かりした個人情報を第3者に渡したり、流用したりすることは、絶対に致しません。
どうぞ安心してご利用下さい。 |
■納品書ペーパレス宣言！
当店では少しでも地球環境を守り、省資源化に寄与したいと考え基本的に納品書の発行をしないことにさせて頂いております。
また、最低価格でご提供のための経費削減をさせていただいております。
恐れ入りますがサンクスメールを納品書の代わりとさせて頂いておりますので商品到着まで保存くださいませ。
尚、納品書が必要な場合はご注文時にお申し付け下さいませ。
■交換・ご返品について
●交換・返品の際には商品到着後、7日以内にご連絡下さい。
●一度開封されました商品の返品又は交換は、不良品以外は固くお断りをいたします。
●弊社の販売品は新品未開封品を原則といたしておりますので悪しからずご了承の程お願いいたします。
●商品到着後1週間経過の返品は申し訳ございませんが、お断りさせていただきます。
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返送料及び返金振込手数料お客様負担
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