| 症状 |
不具合箇所 |
症状例 |
| 電源が入らない |
ACアダプタ |
ACアダプタが仕様できない、バッテリでは電源が入る |
| バッテリ |
バッテリが使用できない、ACアダプタを挿せば使用できる |
| 回路 |
電源が入らない、電源を入れても何も表示せずLEDも光らない、
電源を入れても何も動作音がしない |
| 画面表示がおかいし |
液晶(LCD)パネル |
LCDの特定箇所に縦または横の線がある、
明るさにムラ、しみのような部分がある、LCDが割れている |
| 起動しない、異音がする |
ハードディスクドライブ
(HDD) |
HDD異音、認識しない、Windowsが起動しない、
Operating System notfound表示が出て起動しない、
SMARTエラーが出る |
| 通信できない |
モデム |
ダイヤルアップでインターネットにつながらない |
| 回路 |
有線LANでインターネットにつながらない |
キーボードが入力できない、
誤入力 |
キーボード |
キー誤入力(一部のキー入力がおかしい、できない)、
キートップが取れた |
| タッチパッドが動作しない |
タッチパッド |
タッチパッドが動かない動作が不安定、クリックがきかない |
| パームレスト不具合 |
パームレスト |
パームレストが割れた、ひびが入っている |
| PCカードを認識しない |
PCカードソケット |
PCカードソケットに挿した機器が認識されたい、動作しない |
| 蓋をロックできない |
LCD蓋ロックレバー |
LCDのロック機構部が曲がっている、折れているなど |
フロッピーディスクが
読み込めない |
フロッピーディスクドライブ |
フロッピーディスクドライブ自体を認識しない、
フロッピーディスクへのファイルの読み書きに失敗する |
CD-ROM/R/RW、
DVD-ROM/R/RWが
読み込めない |
Combo
(CD-RW/
DVD-ROM一体型)
ドライブ |
メディア(CD、DVDなどの該当メディア)を再生できない、
メディアを入れても読み込まない、
メディアは回転するがデータが読めない |
フロッピーディスクや
CD-ROMが取り出せない |
取り出し |
フロッピーディスクやCDが中に入ったまま取り出せない |