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お支払方法

・クレジットカード払い
 (VISA/MASTER/JCB/AMEX/Diners)
・楽天バンク決済
・銀行振込
・商品代引など

 【振込先】
楽天銀行 楽天市場支店
普通 1363940
ラクテン(ドラゴンマツプ
    

お届け方法

・福山通運での配送となります。
・時間指定できます。
・午前中/12時-14時/14時-16時/16時-18時/18時-20時
・「あす楽」表示のある商品は明日到着致します。

※注文内容不備、決済不備、受注数が極端に多い時期のご注文、受注発注及びメーカー直送品等の場合は、発送サイクルが異なります。詳しくは商品ページをご確認ください。
※「あす楽」は対象エリアのみの対応となります。


メールが届かない場合について

現在、当店からのお知らせや受付確認メール、発送完了メール等が届かないというお客様が増えております。当店では、モールからの自動配信メールとは別に、ご注文の翌営業日までに受付確認メールを送信致しております

ご利用のメールシステムの受信設定をご確認の上、『info@nextgation.com』からのメールを受け取れるよう設定して頂きますよう、お願い致します。

メールが届かないというお客様は、下記状況が考えられますので、恐れ入りますが内容をご確認くださいますようお願い致します。

フリーメールアドレスをお使いのお客様

▼迷惑メールフォルダに入っている
迷惑メール防止機能により当店からのメールが迷惑メールと間違えられ、受信画面に出てこない場合があります。迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認いただきますようお願い致します。


携帯メールアドレスをお使いのお客様

▼メール防止フィルターによってはじかれている
メール防止フィルターをご利用の場合は、
【受信規制】と【なりすまし・転送メール規制】の両方で『info@nextgation.com』を受信するよう設定が必要です。

交換・返品について

・商品に不良があった場合には返品をお受けいたします。
・商品到着日より7営業日以内にご連絡をお願い致します。
・当店へ連絡なしの返送はお受けすることができません。
・返品時の送料は当社が負担致します。返品の際は着払いでご発送ください。

※初期不良の場合は、お電話またはメールにてご連絡をお願いいたします。
原則、ご連絡いただいた後、商品をお送りいただき、 症状の確認をさせていただいた上で今後の対応方法のご説明をさせていただきます。
※一部対応方法が異なる商品がございます。商品ページ内注意書きに則り、対応いたします。


送料について
    ※重量2kgまでの商品は下記送料となります。
     ※詳しくは商品ページごとに送料を記載しております。
[北海道] 1160円 (北海道)
[北東北] 840円 (青森、岩手、秋田)
[南東北] 740円 (山形、宮城、福島)
[ 関東 ] 740円 (茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨)
[ 信越 ] 740円 (新潟、長野)
[ 北陸 ] 740円 (富山、石川、福井)
[ 中部 ] 740円 (静岡、愛知、岐阜、三重)
[ 関西 ] 840円 (滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山)
[ 中国 ] 950円 (鳥取、岡山、島根、広島、山口)
[ 四国 ] 1050円 (香川、徳島、愛媛、高知)
[ 九州 ] 1160円 (福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島)

[ 沖縄 ] 2200円
※離島は別途送料となります。
※複数商品を同時購入の場合には同梱致しますが、重量2kg以上になるものに関しましては、ご注文後に当店からご連絡させていただきます。
※送料無料アイテムと同時購入の場合には送料無料となります。
運営会社

株式会社ネクストゲーション
〒192-0372
東京都八王子市北野町598-11
TEL:042-631-3608
MAIL: info@nextgation.com
営業時間:10時〜17時(土日祝は定休日)

古物商許可免許
   東京都公安委員会
   第308761308647号