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Cafe de Donguri

スタジオジブキャラクターグッズ・雑貨のお店



  

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■あす楽商品の場合

※在庫品以外の商品は発送日が異なる場合がございます。なお休業日の受注・発送は行いません。

営業日カレンダー
2016年12月
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休業日
配送休業日
配送のみ
配送のみの営業日は、電話受付はございません。メール等でご連絡頂いた場合、翌営業日以降にご返信させて頂きます。

ご購入前に要チェック!!


当店からのご注文確定前のお願い
  配送先やご住所の記入不備が多発しております。
必ず、すぐにご注文の確定ボタンを押さずに
一番下までスクロールし、
再度ご注文内容をご確認の上、ご注文確定ボタンを押すようお願い致します。

基本的に受注作業を開始しますと、ご注文内容の変更が出来かねますので
お間違いがないよう充分ご確認の上、ご注文頂けますようお願い致します。

営業時間外・発送作業のみ日につきましては、電話での対応が出来かねます。
メールにてご連絡頂けますようお願い致します。
メール・メールアドレスについて
  当店の場合、ご注文からお客様へのお届けの間に、3〜4回メールをお送りしております。
お客様とのご連絡にメールを利用しておりますので、必ずご連絡のつくアドレスでご購入下さい。

-メールが届かない場合には以下項目をご確認下さい-
*プロバイダーの設定やメールソフトの設定などで当店から送信しているメールが迷惑メールと誤認識して、
自動削除されたり、「迷惑メールフォルダー」に入っていることがあるようなので一度ご確認お願い致します。
*ご購入の前に「
@shop.rakuten.co.jp」のドメイン許可をお願い致します。
納品書・送り状について
  -納品書について-
当店の発送業務は、楽天物流に委託している為、必ず納品書が同封されます。
ご注文者名と送付先名、配送先が違う、ラッピングご希望のお客様に関しましては、
金額表示のない納品書が同封されていますので、発送完了メールにてご注文内容をご確認下さい。

-送り状について-
当店の送り状の品名には、必ず「ジブリキャラクターグッズ」と記入され、変更は不可となっております。

商品の追加・同梱・訂正・キャンセルについて
  当店ではスムーズに受注出荷作業を行い、できるだけ早くお客さまに商品お届けできるよう心がけております。
連絡の行き違い等でお客様にご迷惑をお掛けしないため、ご受注確定後の商品の追加・同梱・訂正・キャンセルはお受けすることができません。

なお楽天市場のご注文履歴より変更できる場合は変更可能ですので、ご自身でご変更をお願いします。


http://www.rakuten.co.jp/?l2-id=shop_header_top

なお変更・キャンセルできない場合は作業が進行いたしておりますので、追加・同梱・訂正・キャンセルはできません。
発送後のキャンセルにはキャンセル料が発生しますので、ご注意ください。

配送日時・配送先等の変更について
  営業時間外・発送作業のみ日につきましては、メールにてご連絡下さい。
受注処理・発送作業を業者に依頼済みの場合、当店での変更は出来かねます。
恐れ入りますが、発送完了メールに記載されています発送伝票番号にて
ヤマト運輸に変更のご依頼をお客様ご自身でお願い致します。
ラッピングについて
  ラッピングに関しましては、有料にて承っております。
熨斗の取り扱いはございません。(2015年1月30日より廃止)
詳しくはこちらをご覧ください。
スマートフォンでコンビニ前払いをご利用について
  スマートフォンからご利用の場合、お支払方法の選択画面で、コンビニ前払いがセブンイレブンのみとなっております。
ご注文確定画面を下の方までスクロールして頂きますと、備考欄に
「★スマートフォンでご購入の方★
コンビニ前払い種類変更について」
の項目がございますので、そちらをご確認頂き、変更のご希望をご記入下さい。
領収書について
  当店の領収書は、web上で発行するシステムとなっております。
※コンビニ前払いのお客様は、レシートが領収書となっておりますので、別途領収書は発行致しません。
ご注文確定画面を下の方までスクロールして頂きますと、備考欄に
「★領収書ご希望の方★
商品同梱不可・ダウンロード方式となります」
の項目がございますので、そちらにご記入下さい。
領収書データURLをメールにてご連絡させて頂きますので URLにアクセス頂き、お客様ご自身で発行をお願いします。

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有限会社 西木
〒634-0837 奈良県橿原市曲川町3丁目1-12 ボナール105  TEL:050-3528-1784
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