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「お知らせ」とは

30日間返品保証











■こちらのサービスは【お一人様 お一つのみ、一回限り】のサービスとなります。


■保証期間:商品お受け取りから30日間


■返品連絡について
・返品をご希望される場合、必ず事前にメール、もしくはお電話で当店までご連絡頂きます様お願い致します。
事前のご連絡なく商品を返送頂いた場合、商品の所在確認、当店での荷物の受取、返金手続きができかねます。
必ず返送前に当店までご連絡をお願い致します。

・商品お届け時の梱包材、もしくはお客様ご自身でご用意頂いた梱包材をご使用頂き商品を梱包してください。
(開梱設置便をご利用のお客様は業者から梱包材をお受け取りください。)

・ご連絡時には、商品改善のために使用時の感想、返品理由をお伺いいたしますので、ご協力頂きます様 お願い致します。

!注意
・お客様ご都合(長期不在、搬入不可等)で商品をお受け取り頂けなかった場合等は、返品保証対象外となります。 その場合は、商品の往復送料、手数料をご負担いただきます事を予めご了承くださいませ。


■返送方法について
・返品をご希望いただく場合は、必ずまずはメール、もしくはお電話にてご返送前にご連絡をお願い致します。
ご連絡なくご返送いただいた場合は、状況の確認ができないため、返品の受け取りやご返金ができませんのでご注意ください。
・返品をご希望の商品を、梱包の上、お客様ご自身でご都合のよい配送業者をお手配いただき、元払いにて下記の住所までご発送ください。

!注意
返品に際しての送料はお客様ご負担となります。着払いでご返品いただいた場合は、受け取りができませんので、そのままお客様の元へご返送となってしまいます。
その場合、往復送料が運送業者よりお客様へご請求となってしまいますので、ご注意いただきますようお願い致します

返送先
〒315-0002
茨城県石岡市柏原7-3 東京西濃運輸株式会社 第2石岡流通センター
「モダンデコ返品受付係」 行


■送料について
・商品の配送・返送時の送料はお客様負担となります。

!注意
・着払いで返送頂いた場合、当店ではお受け取り致しかねます、お客様の元へ返送となり、往復送料がお客様負担となりますのでご注意ください。


■ご返金について
・商品代金からお届けまでにかかりました送料を差し引いた金額をご返金させていただきます。
(送料無料商品につきましても、お届けまで実際にかかりました送料をご負担いただきます。)
(※ラグ:540円 その他送料無料商品につきましてはお問い合わせください。)
・各種手数料につきましてはご返金できませんので、あらかじめご了承ください。
・弊社倉庫での商品受け取りを確認後、ご購入金額から各種ご負担金額を差し引いて返金致します。
・返金時の振込手数料はお客様ご負担となります。

!注意
・追加送料は返金対象外です。
・「各種手数料/開梱設置料金」は返金対象外です。
・返金に関する詳しい内容は当店スタッフよりご案内させていただきます。







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