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☆楽天第9位☆
menu バキュームジャグ [1200ml] |
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代理店ならではの迅速な対応と、豊富な商品ラインナップをお約束いたします。私達は、海外の展示会をくまなく歩き、毎年新しい商品を発掘しております。 |
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Ｑ1. 楽天に会員登録しないと注文できませんか？
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Ａ.
楽天会員でなくてもご注文することができます。
その場合、ご注文の度にお名前・住所など入力していただく必要がございます。
楽天会員に関してのご質問は、こちらをご確認ください。
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Ｑ2. 商品についてわからないことがあるのですが．．．？
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Ａ. カテゴリーごとにQ＆Aページをご用意しておりますので、まずはご確認いただければと思います。
個々の商品へのご質問でしたら、各商品のお問い合わせボタンから、ご連絡いただきたいと思います。
また、ご不明な点がございましたら、お気軽に、お電話[Tel : 027.370.5678.]もしくはメールにて当社までご確認いただければ、資料送付やご説明を承らせていただきます。
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Ｑ3. 商品の到着にはどれくらいかかりますか？
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Ａ. ご指定のない場合、ご注文をいただいてから営業日2日以内に発送致しております。
商品のご到着は、地域によって異なりますが、発送日の翌日または、翌々日までに到着いたします。
（離島・一部地域は4・5日いただくことがございますので、お電話[Tel : 027.370.5678.]もしくはメールにて当社までご確認ください。）
ただしお急ぎの場合は、御連絡いただいた時間帯や商品によっては即日発送も可能ですので、まずはお電話[Tel : 027.370.5678.]にて御連絡ください。
なお、当社では業務の一部を社外に委託する場合があります。
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Ｑ4. お届け日、時間帯を変更したいのですが．．．？
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Ａ. 発送完了前でしたら変更可能です。
お電話[Tel : 027.370.5678.]もしくはメールにて御連絡ください。
商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載のヤマト運輸各営業所まで、必ず６日以内に直接ご連絡下さい。
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Ｑ5. 領収書は発行していただけますか？
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Ａ. 発行いたしております。
ご注文時の備考欄に「領収書希望」とご記入ください。
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Ｑ6. 請求書、見積書は発行していただけますか？
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Ａ. 発行いたしております。
各商品のお問い合わせボタンから、お問い合わせいただければ、その商品毎に発行させていただきます。
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Ｑ7. 個人情報などのセキュリティはどうなっていますか？
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Ａ. SSLというシステムを利用しておりますので、個人情報は暗号化されて送信されます。
ご安心下さい。詳しくはこちらのページをご覧ください。
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Ｑ8. ラッピング包装をして欲しいのですが？
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Ａ. ラッピング包装を承っております。くわしくは、こちらをご確認下さい。
寝具（掛布団・敷き布団・枕）に関しましては、ラッピング包装を一切承っておりませんので、ご了承下さいませ。簡易的なリボン、のし対応でしたら、お受けできますので、ご相談くださいませ。
各商品のお問い合わせボタンから、ご確認の上、ご連絡いただきたいと思います。
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Ｑ10. お支払い方法について
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Ａ. 詳しくはこちらのページをご覧ください。
ご不明な点につきましては、お電話[Tel : 027-370-5678]もしくはメールにてお気軽にお問い合わせください。
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