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| お支払いについて |
・お支払いは代金引換、クレジットカードがご利用いただけます。
※ご利用いただけるカードの種類
JCB,VISA,Master,Diners,Nicos,AMEX,UC,UF,各カード |
| 配送について |
・配送は西濃運輸でお届けいたします。
・ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の5営業日以内の発送をこころがけておりますが、
万が一出荷が遅れる場合はメールにてご連絡いたします。
・時間指定も承ります。
指定できる時間帯は午前中（〜12時）、午後（13時〜17時）、夕方（18時〜20時）です。 |
| 梱包について |
・エコロジーの観点による梱包の簡素化について
当店でご注文いただいた商品をお客様へお届けの際に梱包ゴミが少しでも削減でき、
地球温暖化や環境問題に企業として参加できる一環として、
以前まで梱包時に使用していたエアラッピング（プチプチ梱包）を極力抑えた商品出荷を現在させていただいております。
エアラッピング（プチプチ梱包）をご希望のお客様は、
お手数ですがご注文時に備考欄にエアラッピング（プチプチ梱包）希望とご記入ください。
皆様のご理解とご協力をお願い致します。 |
| 営業時間について |
・ネットでのご注文は24時間受け付けております。
・お電話でのお問い合わせは平日AM12:00〜PM5:00までとさせていただきます。
※土日祝祭日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますのでご了承ください。 |
| プライバシーについて |
・お客様から頂いた個人情報は商品の発送と連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。 |
| 在庫表記について |
・当店 DEROQUE は実店舗と連動しておりますので、ご注文の商品在庫が無く、お届け出来ない場合がございます。
在庫切れとなった商品はキャンセル処理の扱いとさせて頂きます。
また、ご注文を頂いただけでは契約が確定した訳ではございません。
出荷が確定した時点で契約完了となります。
あらかじめご了承下さいますようお願い申し上げます。 |
| 画像・サイズ表記について |
・実寸サイズなどはスタッフ等が行いますので、多少の誤差はご了承ください。
またモニターによる色の誤差などはお許しください。
・当店の商品はすべて本物ですので、一切偽物等はございません。
当店でご購入された商品はすべてアフターフォローしておりますのでご安心してご購入いただけます。 |
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