商品到着から1週間以内にご連絡頂いた場合は、返品交換に対応させていただきます。
・不良品の場合
送料他全ての手数料を当店負担で交換または返金させて頂きます。
・お客様都合による場合
所定の手数料を差し引かせて頂いての返金か、送料をお客様負担で交換をさせて頂きます。
★重要事項
一度でもご着用された商品や、外装の破損している物は返品交換出来ませんのでご注意下さい。納品時と全く同じ状態にして返送して下さい。
サイズ確認の為に開封して頂いても構いませんが、商品にシワやニオイが付いてしまっている場合は返品交換をお受けできませんのでご了承願います。
特に帯や紐付の商品は、締めてしまうと必ずシワになりますのでご注意願います。
一部商品(貼り紋等)では返品交換が出来ない物も御座います。メール便のご利用や5万円越及び同一商品10点以上の返品交換につきましても、お受け出来ません。
お揃いで大量にご購入を予定されているお客様は、サンプルとして少量のご購入をお勧めいたします。 |
・配送はヤマト運輸または佐川急便でお届けいたします。
・ほとんどの商品がメーカー在庫品ですので、在庫の有る商品でも発送はご注文確認(前払いの場合はご入金確認)後、通常3営業日以内に発送いたします。(休業日前日の14時以降にご注文頂いた場合、発送は最短で翌週火曜日です。) 在庫が欠品している場合は、メールにて納期をご連絡申し上げます。
・また、時間指定もうけたまわります。
[午前中][12〜14時][14〜16時][16〜18時][18〜21時]
・ 送料は7,000円以上のご購入で無料になります。
ご購入が7,000円未満の場合は、以下の送料をご負担願います。
関東、中部、信越、北陸、南東北 : 450円
関西、中国、四国、九州、北東北、北海道 : 550円
沖縄 : 1,100円
・代引き手数料 : 300円(7,000円以上のご購入で無料) ・一部の商品に付きましては、メール便(送料160円)での発送に対応しております。
メール便の場合、配達日時不可・破損紛失時の保障無し・返品不可等の制約が御座います。
・メーカー在庫と当店のショッピングカートは同期はしておりません。ご注文できる状態であっても、在庫が切れていたり製造中止となってしまっている場合が稀に御座いますのでご了承の程お願いいたします。
|