●保証・手数料の負担について
・当店に不良報告を行ってください。
　　　※報告の際に、必要な情報
　　　　　お名前：
　　　　　ご住所：
　　　　　電話番号：
　　　　　購入日：
　　　　　購入商品：
　　　　　不具合の状況：
・当店の指示に従い再度作動確認をして頂きます。
・症状が改善しない場合は当店に不具合部品をお送りください。
　＊お客様から当店へお送り頂く際の送料はご負担ください。
・当店で不良症状を確認後良品をお客様へお送りいたします。
　＊当店からお客様へ送る送料は当店の負担でお送りいたします。
　　(不良が確認できない場合はお客様負担となります。)

●保証専用窓口
　保証専用メール　deguchi_shoji_3_support@ibm11.com　をご利用ください。

●保証適用外商品について
・お客様の誤った使用方法による破損
・改造された商品
・適切なメンテナンスをされていない商品

●返金について
・返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

尚、お問い合わせにつきましては、電話での受付はしておりませんので、必ず下記のメールアドレスにご連絡ください。