【受講時期】申し込んだ講座は、いつから受講できますか?
●ご出店契約開始前のお申し込みの場合
・技術系講座⇒ご出店契約開始日(アカウントオープン日)の翌々営業日
・ロケットスタートコース⇒店舗オープン日の翌々営業日に本編受講開始(※)
※ご出店契約後、店舗オープンまでの期間は準備講座をご覧ください。
●ご出店契約開始後のお申し込みの場合
・技術系講座⇒お申し込みの翌々営業日
・単品講座⇒お申し込みの翌々営業日
・ロケットスタートコース⇒お申し込みの翌々営業日
・ステージアップコース⇒月初第3営業日後に本編受講開始(※)
※お申込後、本編受講までの期間は受講ガイダンスをご覧ください。
→WEB開催受講について
各講座により、ご受講期間が異なります。
| ロケットスタート月商100万円コース |
6ヶ月 |
| ステージアップ!月商500万円突破コース |
6ヶ月 |
| その他講座 |
2ヶ月 |
→WEB開催受講について
RMSの仕様変更やサービスの改訂などに伴い、内容に変更がある講座がございます。詳しくはこちらをご確認ください。
→WEB開催改定・更新情報
【宿題/課題】[受講][レポート]ボタンが押せない
ロケットスタートコース/ステージアップコースの[受講][レポート]ボタンが押せない場合は、学習状況のステータスをご確認ください。
→学習状況のステータス確認
【お申し込み方法】講座の申し込み方法を教えてください
通常のお申し込み方法は、各講座によりフローが異なります。詳細を下記にてご確認ください。
→通常申込
【代理申込】「申し込みの同意」について教えてください。
楽天スタッフ(ECコンサルタント)が代理で申し込みをさせていただいた際は、申し込み内容に間違いがないか、店舗さんの「同意」作業が必要となります。同意作業は、下記にてご確認ください。
→代理申込
ご出店契約されているかどうか、また講座の種類によってご請求のタイミングが異なります。
ご自身の出店状況をご確認の上、下記にてご確認ください。
→お支払い
RMSメインメニュー 8「楽天大学」(オレンジ色のコーナー)内「楽天大学講座予約メインメニュー」よりご確認いただけます。
教室開催の講座につきましては、事前予約をWEB上で承っております。
詳細は下記にてご確認ください。
→日程のご予約
【日程変更・キャンセル】キャンセル、日程変更は可能ですか?
コースキャンセルは、承っておりません。日程の変更、キャンセルにつきましてはWEBから受付ております。
→日程のご予約
【ライブラリ】ライブラリシステムの利用方法について教えてください
「ライブラリシステム」という、楽天大学講座のオンライン学習機能がございます。
ご利用方法は以下ページをご覧ください。
→ライブラリシステムの使い方
【受講者情報の変更】受講者情報で登録したメールアドレスを変更できますか?
メールアドレスの変更は可能です。こちらのフォームより受付けております。
【登録内容の確認】予約確認などのメールが届きません
お申し込み時のメールアドレスから変更などされましたでしょうか?
確認いたしますので、楽天大学へお問合せください。
【HTML・画像処理入門講座】ソフトのバージョンについて教えて下さい。
講座では下記のバージョンを使用しております。
・ソフト活用でこんなに簡単!「HTML入門講座」
WEB講座:ホームページビルダー 13
教室開催: ホームページビルダー 12
・ソフト活用でこんなに簡単!「画像処理入門講座」
WEB講座:ウェブアートデザイナー13 (ホームページビルダー付属ソフト)または
Adobe PhotoshopElements 7
教室開催:ウェブアートデザイナー12 (ホームページビルダー付属ソフト)のみ
注1)ソフトは受講料に含まれておりません。別途ご用意下さい。
ホームページビルダーは10・PhotoshopElementsは7以降のバージョンであれば
講座内でご案内している操作については同様に行っていただくことが可能です。
注2)講座内で使用しているソフトはWindows版です。ウェブアートデザイナー (ホームページビルダー 付属ソフト)にMac版はございません。