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営業時間 |
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10：00〜17：00 |
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商品の発送は、ご入金を確認してから２営業日以内に行っています。 |
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定休日 |
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土日祝祭日 |
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定休日・営業時間外に頂いたお問い合わせは、翌営業日以降のお返事となります。何卒ご了承くださいませ。 |
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配送について |
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ご注文確認後、迅速な出荷へ努めさせて頂いております。当店にて在庫がある商品に関しましては、
遅くとも1週間以内に出荷へうつらせていただいております。 |
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プライバシーについて |
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ミル・フェルムでは、お客様とのやり取りで得た個人情報（氏名、電話番号、住所、e-mailアドレス、ご購入アイテム等）は、当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。 |
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セキュリティについて |
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SSL(Secure Socket
Layer)にて暗号化された安全な通信を行いますので、ご注文時に入力いただきますお客様の個人情報データは暗号化して送信されます。どうぞ安心してご利用下さい。 |
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お支払いについて
クレジットカード・銀行振込・代金引換・ぱるる送金 |
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返品について |
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●商品到着後、10日以内に電話・e-mail・FAXにてご連絡をお願いします。対応について詳細をご案内させていただきます。
１．お客様都合（イメージと違った、サイズが合わない、注文間違い等）返送料と手数料（実費）はお客様のご負担となります。
期限を過ぎた商品、お客様のもとでキズや破損が生じた商品、一度ご使用になられた商品、タグを紛失された商品、福袋の商品、共同購入商品、アウトレット等の特別販売商品、返品不可と記載のある商品の返品はお受け出来ません。
サイズ違い・カラー変更等（お客様都合）の交換をご希望の場合は、返品対応をさせていただきますので、
ご希望の交換商品は楽天ＨＰより新規ご注文いただきますよう、お願い致します。
２．当店都合（不良品、配送中の破損、発送ミス等）送料は当社負担にて交換または返品対応させていただきます。
３．発送完了メール送信後の注文キャンセルのお申し出でお荷物を受取拒否をされた場合には、送料のみご請求させていただくこととなります。
予めご了承下さいませ。
●詳しい内容はこちらのページをご覧下さい。
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皆様のメッセージがスタッフの活力となります。
是非当店に一言。メッセージを心よりお待ちしております。
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