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「お知らせ」とは

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よくあるご質問


伊勢志摩サミットに伴う配送への影響につきまして

5月26日から5月27日に開催されます「伊勢志摩サミット」の 大規模な交通規制の影響により、一部地域に集配の遅延が発生する可能性がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほど 何卒よろしくお願い申し上げます。

■ 対象期間 ■ 2016年5月25日から2016年5月28日まで
■ 対象地域 ■ 三重県全域 愛知県常滑市、半田市、知多市、知多郡、 大府市、東海市、名古屋市



当店で販売しているパンプスはすべて日本の工場で生産しています
本革と中心としたエレガントな靴をおしゃれの街神戸からお届け

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商品名 価 格


 
 
 
 


対象商品は下記の13点

 

■サイズ交換送料無料について■
・開催期間:5月27日〜6月1日 ※期間中にいただいたご注文が対象となります。
・商品名に★サイズ交換無料対象★と記載されている商品が対象です。
・1回目の交換時往復送料を当店負担とさせていただきます。
  ■ご注意■
・2回目以降の交換の際は、返送時の送料のみお客様のご負担となります。
・返品の際は返送時送料をご負担いただきます。
・交換ご希望商品が在庫無しの場合、別商品への交換または返品を承ります。
・ご予約商品は対象外となります。 この機会に是非お試しください♪

▼ピックアップ














▼商品カテゴリー
パンプス
 
  ラウンドトゥ
  ポインテッドトゥ
  スクエアトゥ
オープントゥパンプス
バレエシューズ・
フラットシューズ
サンダル
シューズアクセサリー
ブーツ
セールアイテム

▼カラーで探す

ブラック ホワイト ブラウン ベージュ グレー
ブルー ネイビー パープル グリーン イエロー
ピンク カーキ オレンジ レッド マルチ
シルバー ゴールド      

▼ヒールの高さで探す

  2cm(ローヒール)
  3.5cm 〜 4cm
  5.5cm 〜 6.5cm
  7cm 〜 8.5cm

▼三ノ宮店との併売品
Pumps (ショップ併売)
パンプス
Open toe(ショップ併売)
オープントゥ
Flat shoes(ショップ併売)
フラットシューズ
Sandal(ショップ併売)
サンダル
Boots(ショップ併売)
ブーツ
Bag(ショップ併売)
バッグ

▼レビューピックアップ


▼ランキング

シューパーツランキング
2月25日(木)更新

シューパーツランキング
3月3日(木)更新

リボンモチーフランキング
3月3日(木)更新

▼当店について

当店では自社生産の ファクトリーブランド SIMPLE STYLEとPE TANKOを扱っており ます。 上品でシンプルなライフスタイルを愛する女性のための足にやさし い靴づくりを心がけています。

自社工場で生産する、良質で安心のMADE IN JAPANがこだわりです。


貴社のロゴなどを使った貴社だけのパンプスを作って他とは違う会社をアピールしませんか!?

オリジナルブランドロゴでの中敷製作やOEMも対応可能です。

社員様用の一括購入などもお気軽にご相談くださいませ。


営業日カレンダー
2016年5月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2016年6月
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 1 2
休業日
配送休業日
配送のみ











































再入荷と表示されていますが何いつ頃入荷されますか
   
定番のお仕事パンプスシリーズなどは、商品在庫がある程度減ってきてから、まとめて生産を開始します。 生産開始からは最短でも2ヶ月、繁忙期ですと3ヶ月ほど入荷にお時間をいただきますので何卒よろしくお願いいたします。


どこで作っていますか
   
当店の靴は本社1Fの自社工場で製作しております。
工程の全てを日本で行っている完全日本製です。


どうしてこんなに安いのですか
   
商品ページなどでも説明していますが、本来お客様に届くまでの中間業者を挟まず、工場からの直売にすることで低価格で提供させていただいております。
百貨店などでは、上代1万円前後で販売しております、当店のプライス設定は全国のお客様にもっと気軽に本革パンプスを楽しんでいただくために努力させていただいております。



1足のみで作っていただくことはできませんか
   
申し訳ございません、1足のみでの生産は対応しておりません。
靴の各種パーツなどは、まとめて注文することでコストを下げ、販売価格に反映しております。


サイズの交換はできますか
   
交換は対応可能です。
外で履かれてしまった場合は対応できませんので、商品到着の際はまず室内にて試し履きをお願いいたします。

【こちらをご参照ください】



サイズが合わなかった場合に別の商品への交換は可能ですか
   
別商品への変更は可能です。
交換可能な商品は、室内で試着いただいた商品に限ります。 交換分で代金に差額が発生する場合はお支払い方法や返金方法をその都度ご連絡いたします。

【こちらをご参照ください】



返品はできますか
   
返品は可能です。
返品可能な商品は、室内で試着いただいた商品に限ります。

【こちらをご参照ください】



商品が届いたので、試し履きをしたいのですが
どのように履いたらいいでしょうか。
   
【こちらをご参照ください】



ヒールの革がはがれてしまいました
   
お修理対応いたします。
(特殊な革の場合、お時間をいただくかお修理不可の場合もございます。)

【こちらの修理単価表をご参考ください】



靴の飾りが取れてしまいました
   
お修理対応いたします。
(特殊な革の場合、お時間をいただくかお修理不可の場合もございます。)

【こちらの修理単価表をご参考ください】



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お客様お問い合わせについて
電話でのお問い合わせ   メールでのお問い合わせ
078-733-9292   crest-shoes@shop.rakuten.co.jp

日曜、祝日、第2土曜、第4土曜は休業日となっています。
休業の間のお問い合わせや、ご注文の発送は翌営業日での対応になります。
週末はご注文が集中するため、お問い合わせの返答や発送の対応が遅れる場合がございますので、あらかじめご了承いただけますようお願いいたします。

SIMPLE STYLE 楽天市場 本社


株式会社クレストコーポレーション シンプルスタイル通販事業部

兵庫県神戸市須磨区青葉町2−1−25
078-731-8847 担当 新矢 雅美 (土・日・祝日はお休みです)
メールでのお問い合わせ rakuten@crest-shoes.jp

SIMPLE STYLE さんプラザ店



事前にご連絡いただければ商品をご用意し店頭で試着いただくことも可能です。


兵庫県神戸市中央区三宮町1丁目8-1-139-1 さんプラザ内(モロゾフさんの裏手)
OPEN 11:00 - 20:00 (火曜定休日)
Contact TEL:078-391-2077

不定期に閉めている場合もございますので、遠方からお出での際などは、あらかじめお電話にてスタッフに開店のご確認をお願いいたします。忙しい時間帯などはお電話で対応できない場合もございます。お手数をおかけしますが、ご了承くださいますようおい願いいたします。

SIMPLE STYLE 三ノ宮店
三宮店は、駅チカで利便性の高いさんプラザ店と統合いたしました。
今後来店いただく場合は、さんプラザ店へお越しくださいませ♪
 
▼配送について
・本州地域は佐川急便で525円 (クロネコヤマト便の場合は630円)
・北海道・沖縄・一部離島は佐川急便で1,100円 (クロネコヤマト便は1,500円)

税抜10,000円以上お買い上げで 送料無料。


・指定可能時間

※一部地域は時間帯指定ができない地域がございます。
※交通、天候などの影響で時間通りのお時間に配達できない場合がございます。

▼お支払い方法について
・クレジットカード決済
・代金引換便(e-コレクト) (手数料315円税込)

・コンビニ後払い
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意
後払い手数料:税込200円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で52,500円(税込)迄です。

返品・交換について
★室内試着のみであること

※初期不良についてはその限りではございません。
 通常使用されたあとでも、何かありました場合は一度ご連絡くださいませ。

▼以下のような場合は、返品交換をお受けできません。

・お届けから7日営業日以上経過した商品
・お客様が使用された商品
・お客様が汚損、破損された商品
・お届け後、修理やクリーニングされた商品
・商品ページに返品不可と記載している商品

あきらかに使用された後がある商品の返品・交換や、受け取りの拒否などが見られる場合、 誠に申し訳ございませんが、今後の返品や注文をお断りする場合がございます。

>>詳細についてはこちらをご参照ください