ご利用について

生体のため、原則として午前中のお受け取りをお願いしております。
冬季気温の低い地域は営業所止めのご利用をお薦めします（信越、東北、北海道方面は気温が低すぎる場合、ご相談の上発送を延期させていただく場合があります）。尚、天候や交通事情、その他の原因により納期が変動することがあります。予めご了承下さい。
※やえやま物産コーナー、シーケムリーフシリーズは、準備でき次第、郵便でのお届けとなりますのでご希望のお届け日、お届け希望時間帯は指定できません。あらかじめご了承ください。
お届けについて

生体を含むご注文の場合、全国一律 一箱2,500円(税込)にて承ります。
一部、配送料の異なる商品、配送料込みでご案内している商品がございます。
　・シーケムリーフシリーズ：1,000円
生体以外のご注文の商品は郵便、ゆうパック等でのお届けとなります。
配送料について

クレジットカード、代金引換(ヤマト運輸)、銀行振込、郵便振込がご利用いただけます。
お支払いについて

ご注文をキャンセルされる場合は、3日前の18：00までにご連絡ください。
生体については性格上、返品・交換はお受けできません。
生体以外の返品につきましては商品到着後7日以内にご連絡ください。
キャンセル・返品・交換について

お届けした生体の状態が悪い、死んでいる、C.P.Farmの表記と異なる場合はご遠慮なくご連絡ください。最終的にご満足頂けるよう誠心誠意の対応をいたします。
到着した生体に問題がある場合