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お支払いについて
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定形外郵便代金引換(手数料¥320)
●宅配便代引き(手数料¥320)
●AMERICAN EXPRESS/MASTER/VISA/JCB

※ご注文の際にお客様に本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用できません。

営業日のご案内
■ご注文受付:年中無休
■休日:土曜・日曜/祝祭日/その他当社の定める休業日
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2012年6月
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■ご注意■ ※土曜日は商品の発送をさせて頂きますが、お問合せへの返信は翌営業日から対応致します。商品が発送済みとなる場合がございますので予めご了承下さいませ。

注)悪天候・道路交通量の増加や、一部地域によっては予定よりお届けが遅れる場合がございます。

個人情報の取り扱いについて
当店では、お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読等のサービスをご利用いただいたお客様の個人情報(住所、氏名、メールアドレスなど)の保護については、最大限の注意を払っております。 個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し管理しています。

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会社概要
株式会社 イノベート
〒697-0027 島根県浜田市殿町 17番地 3
日本興亜損保浜田ビル3階
TEL.0120-269-377(フリーダイヤル)
FAX.0855-25-0570
化粧品事業部店舗  コスメランド
Email:cosmeland@cosmeland.jp

【お電話・FAXでのご注文はお受けしておりません。】

営業日/時間 09:00〜18:00(定休日:土曜・日曜/祝祭日/その他当社の定める休業日)
営業時間外のお問い合わせ対応につきましては翌営業日からとなります。予めご了承下さいませ。

【ご注意】 
携帯電話からはフリーダイヤルに おつなぎできません。
申し訳ございませんが、固定電話もしくは メールにてお問合せをお願い致します。

ご注文に対してのお問い合わせは
下記のアドレスまでお願い致します。
Email:cosmeland@cosmeland.jp

業者様専用メール:trader@cosmeland.jp
こちらは業者様専用メールとなっております。
発送のご案内
弊社は卸販売をさせていただいておりますので、ご注文いただいた商品が欠品となる場合がございます。また、お品によりましては、発送までに1〜2週間程度お日にちがかかる場合もございますので、ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解の程お願い致します。

■配送方法
●宅急便:佐川急便《全国一律¥600》
●定形外普通郵便《商品の重量により¥140〜¥480》

■定形外発送について
(ご注意1)
☆クレジット定形外郵便はお客様に直接手渡しにはなりません。ポスト投函になります。又、追跡番号はございませんので、発送完了のお知らせメールの中に、伝票番号は表示されません。

※ポストに入らない場合、またご不在の場合は不在届が投函されます。また商品到着までの事故につきましても責任を負いかねますので御理解の程宜しくお願いします。

(ご注意2)
※定形外発送は商品発送日から配達までに5日前後かかる場合もございますので予めご了承下さいませ。


■宅配便の選択について
●佐川急便
☆送料:全国一律¥600
☆配達日時指定:有り
☆一部離島へのお届けが出来かねる場合がございます。


午前(8〜12時)、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、 19時〜21時よりご指定いただけます。

(ご注意1)
☆誠に申し訳ありません。注文日翌日の配達ならびに時間指定は承れません。何卒よろしくお願いいたします。

(ご注意2)
☆カードをご利用の場合で、カード番号・有効期限等の入力誤り、または海外発行カードご利用で承認が取れない場合は、一旦キャンセルとさせて頂きますので、予めご了承頂きますようお願いいたします。

(ご注意3)
☆送付先ご住所につきまして、番地入力がなされていない場合及びホテルなどの宿泊施設は、正確にお届けできない場合がありますので、一旦キャンセルとさせて頂きます。予めご了承頂きますようお願いいたします。

(ご注意4)
☆ご送付先が北海道・沖縄など離島の場合、ご注文商品にスプレー缶が含まれますと航空法により空輸便は不可となり、誠に申し訳ございませんが、船便となります。お届けまでにお日にちを頂くことになりますので予めご了承下さいますようお願いいたします。
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