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【重要なお知らせ】
弊社からのメールが確認出来ないお客様へ


当店ではご注文から翌営業日以内に、楽天市場からのご注文内容確認メールとは別に、【sanwa-ka@amitaj.or.jp】より【ご注文有難うございます】という件名でご注文内容確認メールを送信致しております。
定休日(毎週水曜日・日曜日・祝日)は除きます。
当店からのメールが届かない場合は、こちらをご覧ください。当店にメールでご連絡をいただき、返信が確認できなかった場合は、下記アドレスにもご連絡ください。
nunogome2002@yahoo.co.jp
sanwa-ka@amitaj.or.jp


営業日カレンダー
2016年8月
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2016年9月
28 29 30 31 1 2 3
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11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 1
休業日
配送休業日
配送のみ


の部分(毎週水曜日、日曜日、祝日)は定休日となります。
ご注文やメールによるお問い合わせは24時間365日承っておりますが、休業日にいただいたお問い合わせやメールに関しては、休み明けに順次お返事させていただきます。
営業時間は、午前10時〜午後5時00分(毎週水曜日・日曜日・祝日を除く)です。


楽天市場MVP受賞

楽天市場
2006年8月5週
週間MVP
インテリア・寝具
ジャンル賞

楽天市場
2006年3月3週
週間MVP
インテリア・寝具
ジャンル賞

楽天市場
2006年1月
月間MVP
インテリア・寝具
ジャンル賞

楽天市場
2008年1月
月間MVP
インテリア・寝具
ジャンル賞


上記の週間MVP、月間MVPの受賞ラベルは、弊社にて作成したオリジナルラベルです。
楽天市場から支給される受賞ラベルは、週間MVPで受賞後3ヶ月、
月間MVPで受賞後1年間のトップページでの使用期限があり(守る店と、守らない店がありますが)、
弊社はルール遵守の考えによりオリジナルラベルを使用しております。



日経BPネットショップ
ランキング最高評価獲得


97%お客様からプラス評価の実績
過去にお買い上げ頂いたお客様の評価は、97%のお客様からプラス評価を頂きました。今後とも、販売だけでなく、配達、クレームへの対応、アフターケアまで弊社販売規約の範囲内において全力で対応致します。

*評価は、レビューのほか、店舗側に寄せられる非公開の店舗評価の合計を合算した数値ですので、数値が変動することが御座います。表記の数値は2001/8/1〜2006/8/20時点での数値です。



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■リビング収納

■キッチン収納

■組立式収納

■収納 (その他)
 和タンス
 書棚


■ベッド
 高級マット付ベッド
 ベッドフレーム
 マットレス
 折りたたみベッド

■寝装品

■チェア

■ソファ
 ソファー&
リクライニング機能付
ソファー

 パーソナルチェア
 座椅子
 ソファベッド

■リビングテーブル

■コタツ
 コタツ本体
 コタツ布団

■ダイニングセット

■学習デスク

■オフィス/SOHO

■ドレッサー

■マルニ

■レグナテック





■お支払い・配達方法
・返品/交換条件


■会社案内

■家具のお手入れ

■マスコミ紹介

納期確認のご質問について

商品の納期に関してのご質問を頂く場合は、ご希望の商品名、サイズ、色(色選択がある場合のみ)、数量、ある程度のご住所(例:神奈川県横浜市)と決済方法と予定注文日(例:クレジットカード ○月○日に注文した場合)をお教え下さい。ご住所、決済方法、注文日により納期が変わるためです。上記の必要情報が不足しておりますと納期を予測することが出来ません。

弊社ではご注文前やご入金確認前、カード承認前の段階ではメーカーに商品を予約したり、発注することは致しません。その後のキャンセルが出来ない場合がほとんどであるためです。これは弊社に限らず、家具を扱う通販サイトはほぼ同じ状況で、受注後にメーカーに注文するスタイルがほとんどです。

よってご注文前段階でお答えする納期はあくまで予測納期で あり、出来るだけ正確に予測し、慎重にお答えいたしますが、到着を100%お約束するものではございませんのでご注意ください。暫定納期回答ははご注文確定後(カード承認後、もしくはご入金確認後)メーカーに注文し、メーカーからの納期回答を待ってメールにてご連絡となります。暫定納期を確認後、暫定納期より後に納期を変更される場合は、メールにてご返信ください。返信がない場合は、そのままの納期にて出荷日に出荷連絡と、運送会社のお問い合わせ番号をご連絡いたします。

決済方法・配達条件・返品条件の詳細は、こちらをクリックして下さい。


急ぎの場合について

納期をお急ぎのお客様はなるべくクレジットカードにてお買い求め下さい。お振込みは、ご入金を待って(ご入金期間:ご注文の翌営業日(水曜定休)〜1週間以内),お振込みの翌営業日にメーカーに注文しますが、カードはご注文の翌営業日に承認が通れば発注でき、その分納期が早くなる可能性があります。

納期が先の場合のお取り置きについて

ご希望納期が各商品の表示納期より先の場合は、ご注文手続き時に出て参ります備考欄に大体の納期をお書き添え頂き、その後正確な納期がわかりましたら、正確な納期の10日〜2週間前(配達先が関東・関西・中部地域以外の方は2週間前まででお願いします。)までに再度連絡頂ければ納期を指定して出荷いたします。

尚、クレジットカードでのご注文の場合、お取り置きはご注文後2ヶ月が限度です。ご注文商品を配達後、カードの決済を行いますが、カード情報の保護上、情報の保管が2ヶ月以上できないように楽天のシステムが決めれれているためです。

銀行振り込みの場合は、ご入金確認後商品を注文しますので、2ヶ月以上での保管は可能ですが、あまり長い期間ですと商品劣化がある可能性も御座いますので目安はご注文後6ヶ月以内とさせていただきます。




ご購入前の質問

商品番号  situmon
価格0円 (税込) 送料無料
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納期確認のご質問について

商品の納期に関してのご質問を頂く場合は、ご希望の商品名、サイズ、色(色選択がある場合のみ)、数量、ある程度のご住所(例:神奈川県横浜市)と決済方法と予定注文日(例:クレジットカード ○月○日に注文した場合)をお教え下さい。ご住所、決済方法、注文日により納期が変わるためです。上記の必要情報が不足しておりますと納期を予測することが出来ません。

弊社ではご注文前やご入金確認前、カード承認前の段階ではメーカーに商品を予約したり、発注することは致しません。その後のキャンセルが出来ない場合がほとんどであるためです。これは弊社に限らず、家具を扱う通販サイトはほぼ同じ状況で、受注後にメーカーに注文するスタイルがほとんどです。

よってご注文前段階でお答えする納期はあくまで予測納期で あり、出来るだけ正確に予測し、慎重にお答えいたしますが、到着を100%お約束するものではございませんのでご注意ください。暫定納期回答ははご注文確定後(カード承認後、もしくはご入金確認後)メーカーに注文し、メーカーからの納期回答を待ってメールにてご連絡となります。暫定納期を確認後、暫定納期より後に納期を変更される場合は、メールにてご返信ください。返信がない場合は、そのままの納期にて出荷日に出荷連絡と、運送会社のお問い合わせ番号をご連絡いたします。

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急ぎの場合について

納期をお急ぎのお客様はなるべくクレジットカードにてお買い求め下さい。お振込みは、ご入金を待って(ご入金期間:ご注文の翌営業日(水曜定休)〜1週間以内),お振込みの翌営業日にメーカーに注文しますが、カードはご注文の翌営業日に承認が通れば発注でき、その分納期が早くなる可能性があります。

納期が先の場合のお取り置きについて

ご希望納期が各商品の表示納期より先の場合は、ご注文手続き時に出て参ります備考欄に大体の納期をお書き添え頂き、その後正確な納期がわかりましたら、正確な納期の10日〜2週間前(配達先が関東・関西・中部地域以外の方は2週間前まででお願いします。)までに再度連絡頂ければ納期を指定して出荷いたします。

尚、クレジットカードでのご注文の場合、お取り置きはご注文後2ヶ月が限度です。ご注文商品を配達後、カードの決済を行いますが、カード情報の保護上、情報の保管が2ヶ月以上できないように楽天のシステムが決めれれているためです。

銀行振り込みの場合は、ご入金確認後商品を注文しますので、2ヶ月以上での保管は可能ですが、あまり長い期間ですと商品劣化がある可能性も御座いますので目安はご注文後6ヶ月以内とさせていただきます。








・クレジットカード、銀行振り込み、楽天バンク決済よりお選びいただけます。
銀行振り込み、楽天バンク決済は前払いとなります。振込手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。

・割引対象商品ご注文翌営業日に弊社よりご注文の総額をメールにてお知らせいたします。
チェックボックスに記載のオプションなどの追加料金がかかる場合につきましても、ご注文翌営業日に総額を修正し、メールにてお知らせいたします。
詳しくは、こちらよりご確認ください。



・通信販売のため、配送はすべて宅配業者への委託となります。
配送会社は西濃運輸、佐川急便、JPエクスプレス、ヤマトホームコンビニエンスなどです。商品やお届け先地域により弊社より指定いたします。お客様からのご指定は承ることができません。予めご了承くださいますようお願いいたします。

・商品名に【開梱設置】と記載のない商品は、すべて宅配便玄関渡しでのお届けとなります。
ご注文前に必ず、商品設置個所、搬入経路のご確認をお願いいたします。

・お届け先地域により、追加送料がかかる商品がございます。チェックボックス内に明記の追加送料はご注文後弊社にて加算させていただきます。

詳しくは、こちらよりご確認ください。



・弊社にて販売される商品は、通常、未使用、未開封のA品(正規品)です。
アウトレット品(廃盤品)やB品(展示現品、傷物など)の販売の場合は、個々のページにて表示致します。

・一部商品を除き、取扱い商品はメーカーから取り寄せ後、発送となります。納期目安は、各商品ページの説明文よりご確認ください。

メーカー欠品等の事由により、納期目安よりもお時間をいただく場合がございます。 予めご了承くださいますようお願いいたします。
ご注文確定後、弊社よりお送りいたします納期ご連絡のメールを確認ください。

・商品のサイズ表記は外寸の記載となります。

・お買いもの明細書等につきましては、資源保護の観点より送付は行っておりません。ご入り用の際は、ご注文の際、備考欄にお書き添えくださいますようお願いいたします。



・お届けした商品に万が一、不良や破損があった場合は、到着3日以内にメールにてご連絡をお願いします。 その際、該当箇所の画像を添付して下さい。メールを確認後、交換対応致します。

・ご注文後のお客様都合での返品・キャンセルは、弊社規約の"返品・キャンセル・交換が お受けできない具体的な例"に合致すると弊社、もしくはメーカーが判断した場合はお受け出来ません。

返品・キャンセル・初期不良への対応等の詳しい説明は こちらをクリックしてご確認ください。




・お客様の個人情報につきまして、業務以外のことに用いることは、絶対にしないことをここにお約束いたします。




・ご注文は、24時間365日承っております。

商品についてのお問い合わせ先
サンワ株式会社 インテリアコミュニケーション
担当:大場 白井 TEL 0531-22-3125
営業時間 10:00〜17:00
定休日  毎週日曜日、水曜日、祝日
年末年始、夏季休業等はHP上でご案内いたします。

メールでのお問い合わせは下記アドレスまでお願いします。
sanwa-ka@amitaj.or.jp
nunogome2002@yahoo.co.jp

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