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「お知らせ」とは

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あす楽・翌日配送に関しまして

  インテリアショップ ココテリアを装った、偽サイトにご注意ください










【あす楽ご希望の場合】
お買い物カゴのステップ3、配送日時指定で翌日配送「あす楽を希望する」にチェックが入っていることを確認し、画面の指示に従って進んでください。ステップ4の確認画面であす楽設定になっていることを確認し、お買い物を完了させてください。
通常の配送でご注文される場合はチェックを外し、配送希望日等を指定してください。



【決済方法に関しまして】
あす楽をご利用の際は、出荷を迅速に行う為、クレジット決済もしくは代金引換決済のどちらかの決済方法にてお願い致します。

※銀行振り込み、楽天バンク、NP後払い決済は、あす楽対応出来ませんので、ご了承をお願い致します。
※クレジット決済で審査NGの場合には、あす楽のご対応を致しかねます。
予めご了承の程お願い申し上げます。
【あす楽・対応商品に関しまして】
あす楽・対応商品に関しましては、ページ内に下記画像が表示がされております。

【ご予約商品に関しまして】
あす楽対応表示がされておりましても、ご予約商品・ご予約カラーに関しましてはあす楽対応不可となっております。入荷後の発送となります。
【ご注文日時に関しまして】
営業日(平日)の正午(12時)までにご注文・決済完了の場合、あす楽対応が可能
となります。
休業日(土・日・祝日)のご注文に関しましては、翌営業日出荷、最短で翌々日お届けとなります。

例) 8月9日PM12:01〜8月10日PM12:00のご注文⇒8月11日お届け
【ご購入時間の確認に関しまして】
ご注文内容確認メール(自動配信メール)に記載の購入日時が注文受付時間となっております。
メールに記載の日時が正午(12時)以降ですと、翌営業日出荷、最短で翌々日お届けとなります。


あす楽希望でご注文をいただき、自動配信メールが届かない場合は必ず当店へ電話にて直接ご連絡ください。登録メールアドレスの記載不備、サーバー側にて迷惑メールと判断されている、ご注文未完了などの可能性がございます。
【連絡先:06-6713-6366 営業日:平日10:00〜17:30】
あす楽対応外となりました場合は通常便に変更をさせて頂いております。恐れ入りますがご了承程お願い申し上げます。

ご注文が特定の商品に集中している場合や、システム障害などが発生すると、注文受付時間の誤差が生じる場合がございます。
楽天市場より自動配信メールが届いた時間が、注文受付時間となります。自動配信メールを必ずご確認ください。
【対応地域に関しまして】
大阪府・兵庫県・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・山梨県・愛知県・静岡県・三重県・岐阜県・鳥取県・広島県・島根県・岡山県となります。その他の地域に関しましては通常出荷・お届けとなります。
※交通事情や悪天候などによりまして、対応地域に関しましても翌日にお届けが出来ない場合がございます。
【お届け時間に関しまして】
あす楽をご希望の場合は、お届け時間指定は不可となります。
【お届け住所の記載に関しまして】
番地入力漏れなど、お届け先住所を正しく記載頂いていない場合は、あす楽対応不可となります。
【ご注文後のキャンセル、内容変更に関しまして】
ご注文後の内容の変更、商品追加等がございますと、あす楽対応不可となります。
発送済みの商品のキャンセル・内容変更に関しましては、返送分の送料がお客様ご負担となります。
また、返品・内容変更に関しましては、未開封の商品に限ります。
不良商品や誤発送による返品・交換の際は弊社負担になります。




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