Q. プレミアムエッセンス C20製品の使用後、クリームなどを塗ったりメイクをした時に少し伸びるように感じられます。

A. プレミアムエッセンス C20はオイルフリーの製品で、オイル成分が多量に含有された製品と一緒に使用すると一時的に分離する場合があり、また使用量が多すぎる場合にも伸びる感じがすることがあります。この場合は1回の使用量を減らして、プレミアムエッセンス C20が肌に吸収されるまで若干時間を置いてから次の製品を塗ると伸びる感じがなくなります。

Q. プレミアムエッセンス C20を肌に塗ったときにベタっとした感がします。

A. プレミアムエッセンス C20には、ビタミンC成分が20％と高濃度で含有されている為、果物を触ったときと同様に若干のベタつきを感じる場合があります。これは、純粋なビタミンCの特徴で、ベタつき感が気になる方はプレミアムエッセンス C20の使用時に化粧水などを1〜2滴混ぜて塗ると、ベタつきを感じることなく快適に使用できます。

Q. プレミアムエッセンス C20を使った時肌が少しヒリヒリします。

A. 製品の使用後に感じられるヒリヒリ感は、皮膚とビタミン製品とのpHの違いが原因で起こる自然な現象で、ビタミンC成分が肌に浸透する過程で一時的に感じられることがあります。肌にゆっくりと吸収され、時間が経過すると自然になくなります。これは正常な反応ですので安心してご使用ください。

Q. プレミアムエッセンス C20製品を使用した後、肌が乾燥して引っ張られる感じがします。

A. プレミアムエッセンス C20のビタミン成分が皮膚に吸収されると弾力強化等の作用により肌が引っ張られる感じがし、またビタミン C 成分は水分を引き寄せる性質があるため一時的に乾燥した感じを受けることがありますが、実質的に乾燥することはありません。プレミアムエッセンス C20の使用後にハイドラB - 5ソース製品や保湿製品、クリームなどを塗って頂ければビタミンの効き目はもちろん、保湿力もさらに向上します。

Q. プレミアムエッセンス C20と一緒に使用してはいけない化粧品がありますか。

A. 他の化粧品と一緒にお使い頂いても構いませんが、AHA8%、BHA1.5%以上の角質除去成分が多量に含まれた化粧品、レチノールが2500ＩＵ以上含まれた高濃度のエッセンス等はできるだけ一緒に使用しない事をお勧めします。

Q. プレミアムエッセンス C20の色が使い始めの頃から変わった気がします。

A. 開封して使用し始めると少しずつ酸化が進み、色や香りが若干濃くなったり強くなることがありますが、製品の使用期限以内であればビタミンの濃度や効き目はほとんど変わりませんので安心してご使用ください。

Q. 開封済みの製品と未開封の製品の保管はどうすればよいですか。

A. 未開封の製品は原料が新鮮に保たれるよう冷蔵保管をお勧めします。開封後の製品の場合も冷蔵保管が好ましいですが、室内の直射日光が当たらないところに保管して使用しても問題ありません。

Q. プレミアムエッセンス C20を塗った後の方が、毛穴がより目立つように感じます。

A. 製品を使用すると毛穴の黒ずみが濃く見えたり毛穴が広がったように感じる場合がありますが、これは徐々に角質が除去がされていく過程です。実際に毛穴の黒ずみが悪化したり、毛穴が広がることはありませんので安心してご使用ください。プレミアムエッセンス C20は皮膚に吸収された老廃物を、毛穴が広がらないようゆっくりと溶かしてくれる製品です。

Q. ビタミンC化粧品を最も効果的に使う使用法は？

A. ビタミンCはビタミンE（トコフェロール）、保湿製品と一緒に使用すると効果的です。ビタミンEと一緒に使うと皮膚への浸透が困難なビタミンCの性質を助け、またお互いの効能を長期間維持することができます。また、肌タイプによってはビタミンC製品使用時に乾燥を感じることもありますので、保湿製品と一緒に使用することをお勧めします