ご注文頂いた商品を、早く、正確にお客様へお届けするため、ご注文時のメールアドレスや電話番号の記入間違い、郵便番号と住所の不一致、などにご注意ください。特に番地抜けがよくあります。郵便番号から住所を自動検出した後、番地等入力をお忘れになりませんよう、お気をつけください。
●同梱について
商品を複数注文し同梱発送をご希望の場合は、新規追加注文の際に必ず備考欄に「同梱希望」とご記入頂けますようお願い致します。
同梱希望のご記入がない場合は商品は別々の発送となります。
また、同梱は翌営業日の午前9時までのご注文分までとなります。
それ以降のご注文分に関しましては、同梱を承ることができない場合もございます。
※同梱は同じお支払い方法をご利用の場合とさせて頂きます。異なるお支払い方法のご注文商品同梱につきましてはお断りさせて頂く場合もございます。
●セール商品について
ご注文をキャンセルしての再注文、及び既にご注文商品の値引きなどは一切お受けできません。
セール商品は、返品・交換・キャンセルは承る事ができません。
小物系をご注文頂きました場合、メール便にて発送する場合もございます。
●プレゼント包装(ギフト対応)について
※ラッピングをご希望のお客様はその旨をご注文時の備考欄等でお知らせください。
●イベントについて
当店では不定期に送料割引、ポイント変倍等のイベントを行っております。
イベント前に既にご注文頂いております商品につきましては、 イベント内容の適用及び一旦注文をキャンセルし、イベント内容が適用された金額にて再注文をすることはお断りさせて頂いております。予めご了承ください。
●お届け予定日について
予定日に商品をお届け出来ますよう努力致しておりますが、生産や輸入の都合により変更されることもございますので、予めご了承頂けますようお願い致します。
お支払総額は、商品代金合計(税込)＋送料(税込） になります。
ご注文をいただいた後、当社より改めてメールにてお支払い総額をお知らせ致しますので必ずご確認いただくようお願いいたします。
・クレジットカード
・銀行振込(前払い)
・代金引換
・楽天バンク決済
→詳しくはこちらをご確認下さい。
基本的に佐川急便での発送になります。離島・僻地やお時間指定のできないエリアなどヤマト運輸での発送になることがございます。
なお、商品は簡易包装にて発送致しておりますが、商品によってはダンボール箱にて発送させて頂く場合もございます。
● 配送料金について
送料は全国一律630円（税込）です。
お買い物商品の 合計金額 が15000円(税込)以上の場合、送料無料にて商品をお届け致します。
●メール便利用可能条件
1．A4サイズの封筒に入る大きさの商品。
(240×332mm 厚さ2cm以内)。
2．原則１梱包につき１点まで
3．決済方法がクレジットカード/銀行振込/楽天バンク決済の場合のみ
(代金引換の場合は自動的に宅配便にて発送させて頂き、送料も630円に変更させて頂きます。)
● 1配送先につき、送料は210円(消費税込)です。
メール便は配達時に受領印を必要としない配送方法のため、お客様の捺印・署名をいただかず、ポスト等に投函させていただきますのでご確認ください。
・ご指定いただいた日時で配送の手配を行いますが交通状況、天候等の影響によりお届け日が前後する場合がございます。
※午前９時以降のご注文に関しましては（あす楽対応商品のみ12時まで）翌営業日分のお取扱いとなります為、最短でのお届けをご希望のされた場合ご指定のお時間にお届けできない場合がございます。
※お客様のお住まいの地域が運送会社規定の時間帯指定不可地域の場合は、ご希望のお時間にお届け出来ない場合もございます。予めご了承頂けますようお願い致します。
● あす楽について
・商品名に 【あす楽対応_関東】】というキーワードが入っているものに限ります。
・あす楽対応エリア内にお住まいの方で、支払い方法が 「クレジットカード決済」「代金引換」のみ対応となります。
・詳しくは ★あす楽ガイド★をご確認ください。
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不良品以外の返品は一切お受け致しておりません。
お申し込みの際は、よくご確認の上、お申し込み手続きをお願い致します。
また、商品ご返送前に当店までお電話またはメールにて必ずご連絡下さい。
当店より詳細をご案内させて頂きますので、その後お手続きをお願い致します。
ご連絡の無いご返品・交換はお受けしかねる場合もございますのでご了承ください。
●ご注文のキャンセルについて
ご注文が完了している商品のキャンセル・変更はできません。
お申し込み完了後は、出荷前の商品でもキャンセルをお受け致しておりませんので、ご注文完了の前に、ご注文内容を必ずご確認ください。
※また、特定商取引法（経済産業省）での規定上、当サイトの商品販売はクーリングオフ制度対象外となっております。予めご了承願います。
●長期不在・受取拒否について
配達状況は、発送メールでお知らせしているお荷物お問い合わせ番号で、宅配業者HPやサービスセンターでご確認頂けます。
ご不在の場合は 『ご不在連絡票』 が投函されます。
そこに書かれております『保管期限』までに必ず宅配業者へご連絡いただき再配達等をご依頼ください。
万が一長期不在、受取拒否等により商品が返却された場合、往復分の実質送料と手数料（代引をご利用頂いた場合のみ）をご請求させて頂きます。
予約とはメーカーにて生産中の商品を先にキープしておくという企画です。
但し、入荷後不良品が出た場合、また商品の仕様が大幅に変わってしまった場合等商品を確保できない事がごくまれにございます。
その際は、メールにてご案内致しますので大変申し訳ございませんが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
●予約数をお取寄せ致します関係上、ご予約後のキャンセル・返品・交換はお受け出来ません。
●商品のトータルの注文数や生産工程の諸事情により、生産を中止する場合がございます。
その際はこちらからその旨をご案内させて頂きます。
●掲載しているお届け予定日は、メーカーからの連絡に基づいたもので、発送確定日ではございません。
予定日に商品をお届け出来ますよう努力致しておりますが、生産や輸入の都合により変更されることもございますので、予めご了承頂けますようお願い致します。
○同梱について
複数商品をご注文の方は、全ての商品が揃い次第まとめて発送致します。
通常商品のみ先に発送をご希望される場合は、ご連絡頂けましたら先に発送させて頂きます。
なお、別途送料・手数料がかかりますことを予めご了承頂けますようお願い致します。
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