お支払いはクレジットカード・銀行振込・代金引換がご利用いただけます。

【クレジットカード】ご利用可能なクレジットカードは以下の通りです。

※なお当店ではSSLシステムによりカード番号は暗号化されて送信されます。

【代金引換】別途手数料： 350円がかかります。
【銀行振込】ご入金確認後の発送となります。

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全国一律：送料400円（チルド商品除く）

・5,000円以上のご注文で送料無料 （チルド商品除く）
・「カスピ海ヨーグルト手づくり用種菌」「ねばるパウダー」「善玉菌のチカラ」「善玉菌のチカラＥＸ」のご注文は送料無料！

「定番商品食べ比べセット」「季節の生ヨーグルト」を含むセットは、チルドゆうパックでのお届けとなり、地域により送料が変わります。

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「カスピ海ヨーグルト手づくり用種菌」、「善玉菌のチカラ」、「善玉菌のチカラＥＸ」は、時間指定を承れませんのでご了承ください。 （代引き・10セット組をのぞく）

当店では、商品のお届け日（曜日）の指定は承っておりませんので、ご注意ください。

「定番商品食べ比べセット」「季節の生ヨーグルト」はチルドゆうパックでのお届け。
その他の商品はゆうパックでのお届けとなります。

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お問い合わせの回答は３日以内にご連絡いたします。
（日祝除く）
お問い合わせの内容などにより、返信までに時間をいただく場合もございますのでご了承下さい。

「カスピ海ヨーグルトの作り方」に関するお問い合わせは、メールでの回答を行っておりませんのでご了承願います。
うまく作れない場合は、こちらをご覧下さい。

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商品の性格上、お客様のご都合による商品の返品・交換、キャンセルはお受けいたしかねますので、ご了承願います。

ただし下記の場合は商品を交換いたしますので、商品到着後、8日以内にご連絡をお願いいたします。

1. ご注文の商品と配送された商品が異なる場合。
2. 汚損・破損など商品が不良品であった場合。

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お客様よりお預かりした個人情報は、商品の発送・ご連絡としてのみ利用し、当社が責任をもって安全に保管し、第三者に譲渡・提供することはありません。