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「お知らせ」とは

6/1 01:59迄 お買い物マラソン全ショップ対象ポイント最大35倍!1,000円OFFクーポン配布中

音楽・バレエ・ねこ雑貨専門店 『カンタービレ』  あなたの幸せな生活のお供に、素敵な音楽・バレエ・ねこ雑貨を♪

♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪※必ずお読みください※※地震のことで皆様にご心配をおかけしまして申し訳ありません。4/21〜通常営業中です。できるだけ早く発送していきますでよろしくお願いします(*^_^*) 注文お待ちしています※当店お取り寄せ商品になります。土日祝日はメーカーお休みですので、メーカー営業日にお取り寄せしまして入荷後の発送になります。商品に寄って入荷に時間がかかる物もありますので、お急ぎの方は事前に確認よろしくお願いしますm(_ _)mお届け希望日は自由に選択できるようになっていますが、殆んどがお取り寄せ商品ですので、希望日が注文後すぐの場合はお届けができませんのでご了承ください※領収書発行はは注文時に備考欄にお書きください。発送後の領収書発送はいたしません。定型外・レターパック350は商品到着後商品に問題がありましても保証は一切ありません。定型外は梱包込150グラム以内。※商品画像にある、全ての商品が販売対象ではありません。イメージで載せている画像もあります。わからない場合はお問い合わせください※発表会記念品で★箱もの【箱入り】同一商品を1点432円以上の商品を5点以上ご注文の方、全て音楽柄で無料ラッピングしています。 袋などに入れるタイプの包装でしたらある程度の個数・金額で無料包装いたします。音楽柄ではない場合もあります。324円以下の商品は数量に関係なくラッピング有料です。ご相談ください(*^_^*) ♪♪♪♪♪♪♪
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Information
お支払方法 ※注文時の注意点
※納品書はお届け先に必ず入れて発送いたします プレゼントなどで不要の際には、必ず事前にお電話かメール、備考欄に 納品書不要とお書きいただきますよう、よろしくお願いします
※領収書発行はは注文時に備考欄にお書きください。発送後の領収書発送はいたしません

お支払には以下の方法がございます。ご注文後に「注文確認メール」にてお支払総額をお知らせ致します。
※当店お取り寄せ商品ですが多いですが、メーカーが急に在庫切れ・廃盤になる場合もあります。在庫がない場合は連絡いたします。在庫がないから入荷後何回かに分けて発送などは行っていません。入荷後全て発送か、在庫がない分をキャンセルいただくかにになります。ご了承ください。大量注文後、お取り寄せ商品の場合はキャンセルは受付できません。
代金引換 銀行振込  コンビニ決済 カード決済 郵便振替 楽天バンク 電子決済

■代金引換(到着時支払い☆代引き手数料324円商品合計金額3万円まで☆♪3万円以上の方は手数料540円♪☆5万円以上の手数料756円☆)
※代引き拒否はできません。拒否された場合でも送料を支払っていただきます。

商品受け取りの際に代金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。

■銀行振込(前払い)
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

※お取り寄せ商品ご注文の場合は入金確認後にメーカーお取り寄せいたします. 入金確認後1週間以内の発送になります

■コンビニ決済(前払い)
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。金額により手数料が変わります。
1円〜7999円お買い上げの方・・・・手数料210円(平成26年4/1〜216円)
8000円〜29999円お買い上げの方・・・・手数料お買い上げ金額税抜き合計の3%が手数料になります。税別途(平成26年4/1〜値上がりします)
3万円以上お買い上げの方・・・・手数料945円(平成26年4/1〜972円)

※お取り寄せ商品ご注文の場合は入金確認後にメーカーお取り寄せいたします



■クレジットカード決済

■楽天バンク決済

■電子マネー決済(iD)

【お支払期限】
・代引き:商品引渡時
・銀行振込、郵便振替、コンビニ決済、電子決済:ご注文後7日以内
・クレジットカード:出荷時にクレジットカード会社へ請求を行います。

【商品代金以外の必要料金】
送料、代金引換手数料お客様負担、各種振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
ラッピング料金は、一律50円となります。
こちらのラッピング商品ページより個数分ご注文ください。)
消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。

返品交換について

●返品を受け付ける条件
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。7日以降の連絡は大変申し訳ありませんがどのような理由でもお受けできません。※イメージが違うなどの返品・返金も一切行っていません。
誤送品(内容、数量)、当店側の不注意による
不良品等についても7日以内に連絡お願いします。7日以降は返品・返金ができません。またイメージが違うなどの返品・交換・良品返品・交換も一切受け付けていません。
※使用済みのものに関しては返品はご遠慮願いますので、ご了承ください。

●返品の送料・手数料の負担について
お客様都合の場合はご容赦ください。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
♪♪♪※利用規約の内容
・売買契約は弊社より商品発送通知が送られた時点で成立することとします。 ・前項に関らず、お客様による不正行為あるいは不適当な行為があった場合、弊社は売買契約を取消もしくは解除、その他適切な措置を取ることができるものとします。
●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

配送料

配送業者:ゆうパック(日本郵便)

※当店では、宅配便の他にレターパック350(日本郵便)360円もございます。
また定形外郵便も扱っています。

                         

《レターパック350の利用規約》

2014年4月1日より360円になります。350円と表示されても後ほど訂正いたしますのでご了承ください。
・25×34(厚さ3cm・重さ4kgまで)cmに納まる場合。
・割れ物不可・保障無し(返品不可)・代引き不可・対面渡し不可。時間指定不可。
ご利用の際は、ご注文の際に『レターパック希望』とお書きください。サイズオーバーの場合は、折り返しご連絡させていただきます。
※大変トラブルが多い発送方法です。ハンカチ・タオルなどでしたらおススメですが、壊れ物などについてはレターパック350に入る場合でもお断りさせていただきます。フォトフレーム・グラス・マグカップ・小物入れ等の割れ物・壊れ物は発送不可になります。                                               《定形外郵便の利用規約》

                    

・定形外郵便は一律料金250円です。※2014年4月1日より250円になります。240円と表示されても後ほど訂正いたしますのでご了承ください。
・A4サイズ以内で、220×310mm以内。                       ・重さ※150グラム以内。厚さ2センチまで。梱包込 ・保証なし(未着なども保証なし)・時間指定不可・日にち指定不可・追跡番号なし。代引き不可。                       ・定形外郵便で発送できない場合は、連絡いたします。                        レターパック350かゆうパックに変更になります。                        定型外での発送の場合は有料ラッピングは受付できません。
※大変トラブルが多い発送方法です。ハンカチ・タオルなどでしたらおススメですが、壊れ物などについては定型外に入る場合でもお断りさせていただきます。フォトフレーム・グラス・マグカップ・小物入れ等の割れ物・壊れ物は発送不可になります。                       

※一部地域や離島の場合は、配送料が異なりますので一度お問い合わせ下さい。

梱包配送料金
★4,000円未満は地域別料金の詳細はこちら!
★4,000円以上は一律500円

7,500円以上のお買い上げ時、無料!!

時間帯指定OK
※レターパック350の場合は時間帯指定はございません。
配送時間帯

当店でのラッピング料金は、一律50円で対応させて頂きます。
ラッピング注文ページ」にてラッピングが必要な個数分ご注文頂く形となります。

納期について

【お引き渡しの時期】
・楽天バンク決済、銀行振込、郵便振替、コンビニ決済、電子決済
 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
・クレジット、代金引換 
 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

お客様になるべく早くお届けできるよう、迅速な対応を心がけておりますが、プレゼント・記念品等にご利用の場合、ご注文には十分な日数の余裕を持っていただきますようお願い致します。尚、在庫切れの商品については、商品を仕入れてからの発送になりますので、1週間以上かかる場合がございます。ご了承くださいませ。

【お申し込みの有効期限】
ご注文後7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

個人情報に関して

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

問い合わせ・連絡先

ショップ名: カンタービレ楽天市場店
住所:熊本県熊本市栄町1-1
TEL:096-369-6005
e-mail:ck59838@yb4.so-net.ne.jp
店舗運営・セキュリティ責任者:平田 恵理