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■定形外郵便やメール便での発送は等はしておりませんので予めご了承願います。

■配送業者 郵便局のゆうパック
(すべての商品に対して配送時の破損補償付)
■配達時間指定
(1)指定なし (2)午前中
(3)12時〜14時頃 (4)14時〜16時頃 (5)16時〜18時頃
(6)18時〜20時頃 (7)20時〜21時頃
■日付指定
当店はゆうパックで商品を発送させて頂いておりますので、日付指定をご利用の場合は指定日から中2日が必要です。
■ごめんなさいギフト包装は致しておりません
少人数で運営しておりますので、完全な満足いくサービスをご提供できないため、ラッピングサービスは行っておりません。


■銀行振込
 楽天銀行(ラクテンギンコウ)
 楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
 普通 1256028
 ラクテン(アメリカザツカツウハンキヤンデイタワ−
 ※ご入金確認後の配送となります。

■代金引換
 ゆうパック代金引換でお届けさせて頂きます。
 代引手数料は無料です。

■クレジットカード

楽天によりますSSLシステムを利用してますのでカード番号は暗号化されて送信されますので、どうぞ安心してご利用下さい。
 ※リボ払い対応

■領収書発行可能です。備考欄にその旨を明記下さい。


 キャンディタワー

〒546-0024
大阪市東住吉区公園南矢田
2-18-23 キャンディタワー1F

代表者名:藤原 一峰(兄)
代表者名:藤原 広宗(弟)

営業時間:AM10:00〜PM6:00(土日祝は休み)
通販専門会社のため実店舗はございませんので予めご了承願います。

 TEL:06-6615-9595  FAX:06-6615-9595
 Email:
rakuten@candytower.jp 


■マスコミ掲載歴および講演依頼
2014年 テレビ番組「おちゃのこSaiSai」に出演
2012年 第48回ギフトショー大阪 セミナー講師として講演
2011年 第45回ギフトショー大阪 セミナー講師として講演
2010年 第44回ギフトショー大阪 セミナー講師として講演
2008年 アントレフェア2008in大阪 秋 セミナー講師として講演
2008年 NTT西日本グループMIX「MIX TALK」取材
2008年 テレビ番組「ええやん」に出演
2007年 テレビ「NEWSゆう」にて「キャンディタワー」が特集される
2007年 国際雑貨EXPO GIFTEX2008 セミナー講師として講演
2006年 Yahoo!Japanの特集「ネットショップ8人の勇者の物語!」の一人に選ばれる
2005年 日経新聞 NIKKEIプラス1に掲載される
2002年 文庫本になる「こうしてボクらはオーナーになった」
2001年 日経新聞に掲載される


■返品交換につきまして
 返品・交換は商品到着後7日以内にお願いいたします。1週間以上経過してからの返品・交換はお受けできません。必ず到着時に商品の破損がないかをご確認ください。なおいかなる場合でも返品交換商品を先にこちらにお届け頂けない場合は返品交換はできませんので予めご了承下さい。またこちらから荷物を直接引き取りに伺うことや商品回収の手配は一切できません。

巨大オブジェおよびユニーク家具のコーナーの全商品、お取り寄せ品、受注生産品、アメリカンダイナーコーナーの全商品、トイレタリー関連商品、輸入洗剤コーナーの全商品、お菓子などの食品類、アンティーク品、ウイスキー樽、コカ・コーラブランドグッズコーナーのテーブルやベンチ、チェアーなど大型商品、コカ・コーラブランドのネオン管、サウンドレーサー、書籍、CDおよびDVDに関しましてはお客様都合によります返品は不可とさせて頂きます。

■製品保証/修理対応/アフターサポート
 当店で販売しております商品は多くの商品が並行輸入商品のためメーカー保証やアフターサポートは一切付いておりません。また購入後の修理対応や付属の消耗品や部品の取り寄せなども一切しておりません。また到着日から7日間を初期不良対応期間とし、それを1日でも過ぎた場合はいかなる理由であってもこちらでは交換、返金、修理対応やその他などは一切できませんので予めご了承願います。輸入雑貨という商品の特性上、どうかご理解の程よろしくお願い致します。

■こちらは不良品の対象になりません
全品ともパッケージ(外箱)のダメージや汚れ、折れ、破れ、曲がり、穴あき、変形などにつきましては、当店では不良扱いにはしておりません。特にミニカーの外箱の透明フィルム部分やブリスターパックの商品などに関しましては、それをたとえプレゼントする場合であっても当店では上記の状態に関しましては一切不良扱いとなりませんので予めご了承願います。どうしても交換もしくは返品を希望されます場合はお客様都合によります返品となりますので予めご了承願います。

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まずはメールもしくはお電話にて返品の理由をお聞かせ下さい。商品の返送は間違いを防ぐため、必ずこちらからの連絡を受け取ってからお願い致します。

■製品の使用に関しまして
当店で購入されました製品の使用に関しましては、全品ともお客様の責任の元でとなりますので予めご了承願います。

お客様の大切な個人情報は絶対に外部に漏らしません。またお客様の大切な個人情報をキャンディタワーの業務以外に用いることはございません。どうぞ安心してキャンディタワーでお買い物をお楽しみ下さい。

当店は複数店舗の運営をしておりますので、ご注文頂いた場合でも品切れで商品をお届けできない場合がございます。その際のご注文はキャンセルとさせて頂く場合がございますのでどうかご了承願います。

 


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