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| Q.商品は新品ですか？ |
A.当店取扱商品は全て新品です。
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| Q．注文したらいつ届きますか？ |
A．【営業日16時までご決済確認分は即日発送】記載商品はお支払い方法がクレジットカードと代金引換便は営業日16時までご決済を確認できましたら即日発送致します。
銀行振込はご入金が16時まで確認できましたら即日発送致します。
※クレジットカードのご決済に関する注意事項はお手数ですが「決済・送料」のページにてご確認下さい。
【メーカー取寄せ品】はご注文後にメーカーに商品を手配致しますので、入荷予定日につきましてはご注文後メーカーに納期を確認の上で改めてご連絡致します。
【●月●日発売予定】等、発売前の商品につきましては特に記載がない場合を除いて発売日に当店に入荷予定ですので発売日の発送となります。
【只今納期がかかります】と記載の商品はメーカーに在庫がなくメーカーから入荷待ちの状態です。
お届け日はお住まいの地域により異なりますので、地域別お届け予定日の目安にてご確認下さい。
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| Q．領収書は発行できますか？ |
A．領収書をご希望の場合にはご注文時の備考欄にてその旨お知らせいただけますと商品に同封致します。
また、宛名や但し書きなどにご要望がありましたら合わせて記載下さい。
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| Q．保証はありますか？ |
A．デジタルカメラにはメーカーの一年間の保証書がついています。
保証書には当店名捺印及びお買い上げ年月日を記入致します。お買い上げ年月日はお届け予定日前後の任意の日付を記入致します。
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| Q．在庫はありますか？ |
A．【営業日16時までご決済確認分は即日発送】と記載商品は当店に在庫がございます。
※但し、買い物かごが売切れの場合には当店の在庫はなくなっています。
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| Q．【只今納期がかかります】と書いてありますがどの位納期がかかりますか？ |
A．【只今納期がかかります】と記載の商品はメーカーの在庫がなく、入荷が未定でございます。
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| Q．選べる2つの延長保証の違いは何ですか？ |
A．通常5年間延長保証は自然故障に対応しています。
物損付5年間延長保証ダブルプロテクトは自然故障に加え、物損故障にも対応しています。
詳細につきましては、通常5年間延長保証、物損付5年間延長保証ダブルプロテクトのご案内ページにてご確認下さい。
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| Q．【営業日16時までご決済確認分は即日発送】とはどういうことですか？ |
A．代金引換便は16時までにご注文いただけましたら即日発送致します。
銀行振込はご入金が16時までにご確認できましたら即日発送致します。
クレジットカードはカードにつきましては16時までのご注文は即日発送致しますが、当店ではご注文・送付先情報とクレジットカード情報（住所・名前・電話番号）に相違がございませんかカード会社様に照会させていただいております。万が一転居等により注文情報とカード情報に相違がございました際は一旦ご注文を保留させていただくことがございます。その場合、即日発送に間に合わないことがございますのでご注意下さい。
クレジットカードの取り扱いには万全を期しておりますので何卒ご理解いただけますようお願い致します。
※クレジットカードのご決済に関する注意事項はお手数ですが「決済・送料」のページにてご確認下さい。
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