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【B.V.D.からの重要なお知らせです】 メール送信につきまして-M

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【B.V.D.からの重要なお知らせです。】 メール送信につきまして



「注文確認メール」、「お荷物発送完了メール」が届かないお客様へ

現在、当店からのメールが正常にお届け出来ていないとのご連絡を多数頂いております。
当店では、受注確認後、楽天市場からの送信される自動配信メールとは別に、下記のメールをお送りしています。

■ご注文確認メール
 メールは1日1回、平日の朝9時以降にお出しします。
 (金曜の朝9時以降から土日の御注文分は翌営業日の朝9時以降にメールいたします。)
■お荷物発送完了メール(出荷当日)


上記のメールが届かない原因と致しまして、下記の理由が考えられます。

<PCメールアドレスにてご注文の場合>


1.ご注文時登録メールアドレスが間違っている可能性
 └※楽天からの自動配信メールも届いていない場合は入力アドレスに間違いがある可能性が御座います。

2.フリーメール(hotmaill.com/yahoo.co.jp等)をご使用の場合
 └当店からの連絡メールが迷惑メールと判断され、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。

3.メールボックスの最大容量を超えてしまっている場合
<モバイルメールアドレスにてご注文の場合>


1.初期設定でメール受信拒否の設定をされている可能性
  【fujibo-ap.co.jp】を受信できるようドメイン設定をお願い致します。

2.楽天市場からの自動配信メールが届いて、B.V.D.からのメールが届かない場合は
 当店が送信するドメイン【fujibo-ap.co.jp】が受信拒否になっている可能性があります。
 ※楽天が送信するドメインとは異なりますので、ご注意ください。

★当店をご利用頂いたお客様は、大変お手数をおかけ致しますが、下記のメールアドレスを受信できるよう、メール設定をお願い致します。
  B.V.D.e-mailアドレス 【info-eshop@fujibo-ap.co.jp】



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