薔薇と天使とレースのブーケガルニ店内

ご注文の受付
・２４時間承っております。
当店は実店舗での販売もあるためご注文戴きました商品でも品切れの場合が御座います。誠に申し訳御座いませんがご了承下さい。

営業時間について
・営業時間は午前11時〜午後6時となっております。
　定休日は土日、祝日及びトップページの表のとおりとさせていただいており　ます。

メール返信の定休日
・トップページの表のとおりとさせていただいております。 休日に頂きましたメールは休み明けに順次、ご返信致します。

お支払い方法
・代引き・クレジットカード
・銀行振込・郵便振替 (お振込みは５日以内にお願い致します。）
・代引きの御注文の場合お客様都合でお受け取り戴けない場合は
往復運賃と発送手数料を御請求させて戴きますので御注意下さい。

プライバシーポリシー
・当店ではお客様の個人情報は、外部に漏れないように 細心の注意を払っております。
ご安心の上、お買い物なさってください。

発送について
・在庫のある商品はご注文の１〜３営業日以内に発送させて頂きます。
・当店に在庫がない場合でも、１週間〜１０日位でお取り寄せして発送させて頂きます。
・ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送致します。
・当店は環境保護の観点から再利用のダンボールで発送させて頂く場合が御座いますので御了承下さい。

返品について
・商品には万全を期して発送させて頂いておりますが万一不備のある商品をお届けしてしまった場合下記メールアドレスにご連絡下さい。速やかに対応させて頂きます。
・ご注文いただいた商品と違った商品が届きましたら速やかに交換させていただきます。
・商品到着後1週間以内にご連絡して下さい。
・御使用後の商品は、ご返品致しかねます。

★お客様のご都合による返品は７日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、 この場合の往復送料・発送手数料（300円〜500円）・返金振込手数料等はお客様のご負担とさせていただきます。
【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから８日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損破損された商品
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品