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休業日
配送休業日
配送のみ

古物商許可証:愛知県公安委員会
  第 541191000100 号
株式会社バッファローダイレクト



プライバシーポリシー

当社は、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、サービスの提供に努めるべく、
個人情報に関する法令を遵守し、公正で適切な管理に責任と自覚をもって、以下の取組みを行います。

1.適切な管理
個人情報管理責任者をおき、適切な情報管理を行います。

2.利用目的
お客様から提供いただく個人情報については以下の目的で利用いたします。
・新製品、イベント、キャンペーンなどのご案内
・修理やユーザーサポートなど、当社製品に関する情報や各種サービスのご提供
・製品やサービスに関するアンケートなどのご依頼およびその結果などの統計的な集計
・購入時の製品、カタログなどの発送
・「バッファローダイレクト」で購入された製品やサービスなどの代金決済

3.第三者への提供
当社が管理する個人情報につきまして、原則としてお客様から事前の同意を得ることなく第三者に提供いたしません。

4.委託
当社が管理する個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲内でその取扱いの全部または一部を第三者に委託する場合がございます。
第三者に委託する場合には、お客様の個人情報の適切な管理が図られるよう、委託先に対して適切な監督を行います。
(例) 配達時に宅配業者様への情報提供など

クレジットカードのご利用に関しては、当社からカード情報の漏洩が生じることの無いよう、オンライン・クレジットカード決済代行会社からの決済結果のみを受け取り、カード情報の記録・保存は行っておりません。
従って当社並びに従業員と関係者、業務委託先などが、お客様のカード情報を知る事はありません。

5.安全性の確保
お客様の個人情報を重要と考え、会員登録の情報やご注文の際にご記入いただく情報は、漏洩、改ざん、不正アクセスおよび紛失等の防止のために必要な安全管理措置を講ずるとともに、適切、安全な管理に努めます。

6.お客様からのお問合せなど
お客様ご本人に関する保有個人情報につきまして、お客様から以下のお求めがあった場合は、原則として対応させていただきます。
・利用目的の通知
・開示
・内容の変更、追加または削除
・利用の停止または削除
・第三者への提供の停止
当社の個人情報の取り扱いについてのご質問はこちらへお問い合わせください。
お問い合わせE-Mailアドレス:お問い合わせE-Mailアドレス

7.教育
当社は、本プライバシーポリシーの内容を周知徹底するため、従業員に必要かつ適切な教育を行います。

8.見直し改善
個人情報保護法およびその他の法令を遵守するともに、コンプライアンス全般への取り組みについて定期的に評価し、
見直しおよび改善に努めます。

株式会社 バッファローダイレクト
代表取締役社長  木下 裕一朗

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製品の使用方法、対応情報に関するお問い合わせはマニュアルをご覧ください。なお製品に関するお問い合わせは各メーカーのサポートセンターで受け付けておりますパッケージやマニュアルをご覧下さい。

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初期不良の疑いがある場合には、まず、症状の原因が使用方法や環境の問題なのか機器不良の問題なのかなど原因を特定する必要があります。
まずは各メーカーサポートセンターにご連絡ください。連絡先はパッケージやマニュアルをご覧下さい。
機器の不良と判断された場合の交換や修理については各メーカーサポートセン ターで案内があります。(リユース品などメーカー保証無しの商品は除く)

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荷物受取後、破損にお気づきになった場合は、その状態で保管し、配送業者へ 連絡いただきますようお願いいたします。

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