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●お届けの日時のご指定は受付いたしかねます。
●配送地域は日本国内に限らせて頂きます。
■製品の使用方法、対応情報に関するお問い合わせについて
製品の使用方法、対応情報に関するお問い合わせはマニュアルをご覧ください。なお製品に関するお問い合わせは各メーカーのサポートセンターで受け付けておりますパッケージやマニュアルをご覧下さい。

■返品キャンセルについて
返品・交換・キャンセルは 一切お受けできません。注文の際は十分ご確認ください。

■「初期不良」「不良品」の疑いがある場合
初期不良の疑いがある場合には、まず、症状の原因が使用方法や環境の問題なのか機器不良の問題なのかなど原因を特定する必要があります。
まずは各メーカーサポートセンターにご連絡ください。連絡先はパッケージやマニュアルをご覧下さい。
機器の不良と判断された場合の交換や修理については各メーカーサポートセン ターで案内があります。(リユース品などメーカー保証無しの商品は除く)

■「配送途中での傷・破損」「誤送」

お荷物が届きましたら輸送箱が破損していないかご確認の上、お受け取りください。
荷物受取後、破損にお気づきになった場合は、その状態で保管し、配送業者へ 連絡いただきますようお願いいたします。

配送業者とお客様との立会い、弊社と配送業者との協議等対応に数日間 かかりますが、可能な限り速やかに対応いたします。