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1. 会社概要

会社名:KKプランニング
SHOP名:ボンネイル
所在地:〒753-0871 山口県山口市朝田1749
電話番号:083-941-5809
FAX番号:083-941-5790
営業時間:10:00〜17:00
メール:bonnail2008@shop.rakuten.co.jp

2. お支払い方法


VISA・MASTER・JCB・AMEX・Diners・楽天・銀振・郵便振替・代引
コンビニ決済に対応しております。

【カード決済の場合】

  お支払額 = 商品代金 + 送料

平日13:00までのご注文→1〜3営業日内に発送

【銀行振込・郵便振替・コンビニ前払いの場合】

  お支払額 = 商品代金 + 送料 + 振込手数料

商品お買い上げ後、当社からのメール内に記載されております合計金額を
指定口座にお振込み下さい。
発送は入金確認後となります。
手数料金額は各窓口にてご確認下さい。
お振込み手数料はお客様のご負担とさせて頂いております。
お振込みは商品注文後1週間以内にお願いいたします。

ご注文→案内メール→平日15:00までのご入金確認分を1〜3営業日内に発送

【代金引換の場合】

  お支払額 = 商品代金 + 送料 + 代引手数料

商品代引手数料
  10,000円未満 330円
  10,000円以上 440円
代引きは宅配便での発送となります。
ネコポスおよびレターパックはご選択できません。

平日13:00までのご注文→1〜3営業日内に発送

【楽天バンク決済の場合】

  お支払額 = 商品代金 + 送料 + 決済手数料(150円)

ご注文→案内メール→平日15:00までのお支払い確認分を1〜3営業日内に発送

【Edy決済の場合】

  お支払額 = 商品代金 + 送料

ご注文→案内メール→平日15:00までのお支払い確認分を1〜3営業日内に発送

※発送は入金確認後1〜3営業日内に行っております。
 日、祝日および年末年始・GWなどの大型連休は発送業務を行っておりません。
※銀行振込・郵便振替・コンビニ前払い・楽天バンク決済・Edy決済 は振込案内→ご入金確認作業が入るため
 お手元に商品が届くのに日数がかかります。
 お急ぎの場合はカード決済および代引きをおすすめいたします。

3. 送料について(宅配便)
山口県からの発送となります。
山口県から離れますと、配送にお時間がかかります。ご了承下さい。
※沖縄県 / 北海道 その他離島へは空輸ではなく陸送(船便)になりますので配送にお時間がかかります。ご了承下さい。

山口県(山口市)からの発送です。
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 沖縄県700円

  • 1配送先につき、合計5500円(税別)以上ご注文いただいた場合、
    送料が0円になります。
  • 宅配便で送料無料の商品と同梱がある場合、
    その同梱商品も送料無料とさせていただきます。是非ご利用下さい。
  • 大型商品の場合別途送料を申し受けます。
  • ネコポスやレターパックでの発送をご利用いただける商品もございます。
    詳しくは各商品説明欄に記載してありますのでご覧下さい

4. 発送方法について
発送は ヤマト運輸 または 佐川急便 で行います。配送業者の選択はできません。
商品によっては以下の3つの方法からお選びいただくことができます

■宅配便
送料は下記「3.送料について(宅配便)」をご覧下さい。
以下の時間指定が可能です。


 ※天候・道路状況によっては指定に間に合わない場合もございます。
 
■レターパック
送料 : 510円
※以下のサービスがご利用できません。
・代金引換
・配達日時指定

■ネコポス
送料 : 200円
※配達完了までに時間がかかる場合がございます。
※ポスト投函型の配送サービスです。
※以下のサービスがご利用できません。
・代金引換
・配達日時指定
・配達証明

ご注文の際に日付・時間指定が可能ですが
ネコポス/レターパックでは指定をされましても無効となります。
お振込(銀行・郵貯・コンビニ)・楽天バンク決済・Edy決済の場合お支払いただいてからの発送準備となるため指定に間に合わない地域、時間帯もあります。

ご注意:以下の場合、送料・発送方法が変更となります。
該当した場合、のちほど送料を修正したメールをご案内させていただきます。
・ネコポス発送不可商品をご注文 − 配送方法ネコポスをご選択された場合
・EXパック(レターパック)発送不可商品をご注文 − 配送方法EXパックをご選択された場合
・ネコポス・レターパック(EXP)可となっている商品でも同梱数等で規定サイズを超えた場合
・発送方法が 宅急便 のみの商品をご注文時 − ネコポス・レターパック(EXP)をご選択された場合
・(送料/発送方法変更の場合は宅配便/レターパック(EXP)のお安くなるほうで発送)

5. 返品について

  • 到着後、すぐに商品の動作確認をお願いいたします。
  • 初期不良の場合のみ同商品と交換させていただきます。
  • 商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
  • 7日を過ぎますと初期不良でも交換・返品できませんのでご注意ください。
  • また、お客様理由での交換・返品は承っておりません。ご了承ください。