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| 【ご案内】 メーカー取り寄せ商品を含みます。発送までに1週間ほどかかります。 |
| 総合評価 |  | 4.67 |
こかじっちさん 40代/男性
| 評価 |  | 4.00 |
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投稿日：2012年04月11日
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自動ロック式のをとても安く買うことができたいへんありがとうございました。新しいので、ちょっと硬いけど、使いやすさもよく子供が喜んでいました。
 プレゼント  子供へ  はじめて
購入者さん
| 評価 |  | 5.00 |
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投稿日：2012年03月03日
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 満足です
商品説明もわかりやすく、届いたものは作りもしっかりしており、想像していた以上の商品でした。梱包もとてもきれいでした。ありがとうございました。
子供へ
購入者さん
| 評価 | | 5.00 |
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投稿日：2012年01月28日
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ありがとうございます♪
大大満足です。決めては、肌の弱い子なので、素材を重視しました。
プレゼント 子供へ はじめて
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■ご注文についてのお問い合わせ
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ご注文は365日24時間承っております。
お問い合わせのお返事に関しましては、
メーカー等の休みもあり早急にお返事で
きない場合がありますので御了承下さい。
■配送方法
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
商品は到着後すぐにお確かめください。
キズや部品不足の場合は、組み立てず
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【大型商品をお求めのお客様へのお願い】
配送は運送会社のドライバーが一人でお
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お届けは、玄関先までとなります。
大型商品、個数の多い商品はお客様にお
手伝いをお願いする場合もございます。
搬入不可の事態が発生した場合は、返品
手数料や別途料金はお客様ご負担となりま
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お願いいたします。
※商品到着後すぐにお確かめ下さい。
傷や部品不足の場合は、組み立てずに
メールかお電話でご連絡下さい。
・開墾・組立・引取り料金は含まれてません
・離島・一部地域は追加料金がかかる場合
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（目安地域： 離島・沖縄）
【配送業者】
佐川急便
【配送日数の目安】
ご注文日の翌日より7〜10営業日（土・日・祝を除く）
※上記日程は目安となり商品により日数が異なります。
※沖縄・離島など一部地域を除き
※銀行振り込みの場合は振込み確認後となります。
※受注生産商品、ご予約商品を除きます。
※盆提灯や雛人形などの季節商品は除きます。
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■お支払い方法
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お支払いは次の中から選択出来ます。
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定はお受けしておりません。
但し、可能な限り善処は致しますので、ご要
望等は備考欄の上部へ記載をお願いいたします。
尚、曜日指定などは出来ますので同様に備
考欄上部へお願いいたします。
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当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、
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品切れ等については注意しておりますが、
台数生産や売れ筋商品等で変動の激しい
商品では完売の情報の行き違い等発生する
可能性があります。
お急ぎの場合はお手数ですが前もって在庫
状態をお問い合わせ下さいますようお願い
致します。
また万一品切れの場合はご容赦下さい。
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■返品について
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お取引上、お買い物ボタンを押されました時点で下記内容にお客様が同意された事になりますのでご参照の程、お願い致します。
●当方の不手際による商品違いの発送・初期不良品の場合は「交換」させて頂きます。
お値引きによるご対応、返品対応は承っておりません。ご了承くださいませ。
●破損につきましては到着後3日以内に最寄の佐川急便配送店（または営業所）へお電話してください。
●部品の不足、初期不良につきましては、必要部品や詳細などを明記の上メールにてご連絡下さい。
弊社から直接お伺いしての修理や交換等のご対応は出来かねます。
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・お客様のお名前
・お客様番号（受注番号）（※対応がスムーズに進みます）
・不具合のあった商品名
・不具合部分の詳細内容
・不具合部分の写真（※対応がスムーズに進みます）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
3営業日以内にメールにて返信をさせていただきます。
それ以上経っても弊社から折り返しご連絡がない場合は、
誠に申し訳ございませんが、メールエラー等が起きている可能性がございます。
その際は再度ご連絡くださいませ。
●商品を開封されました際に、部品に不足、不備等がないか御確認下さい。
組み立て後、不良のご連絡をされましてもご対応ができません。ご注意下さい。
●手続き前にご返送作業をされた場合はサポート対象外となり、対応することはできません。
●部品のご交換ではなく、商品自体の返品をご希望の場合は「お客様都合」でのご返品となり、対応することは一切できません。
●色、匂い等画面では表現出来ないものを理由にした返品は当店の責任によるもでのはございませんのでお受けできません。
●発送後、以下の場合は交換をお受けできません。
・お客様が破損させてしまった場合。
・配達日より3日以上経過した場合
・お客様の都合によるもの（色間違い・注文間違い等）
●長期不在により商品をお届けできず返送になった場合、往復分の送料及び事務手数料20％を負担していただきます。
※ご返金が発生する場合の、振込手数料もお客様負担になります。
※ご注文時お振込みいただいた際の振り込み手数料は返金できません。
※再出荷となった場合の出荷送料は、お客様負担となります。
●通信販売を通しての購入商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ（無条件解約）の適用対象外となります。
詳しくは経済産業省のホームページをご確認ください。
ご連絡なく商品を返品して頂きましても商品をお受け出来ません。まずは弊社にご連絡ください。
サイズ等を十分にご検討いただき、納得いただいた上でご注文下さいますようお願い致します。
商品画像に関しては、実物に近く画像調整しておりますが、色についてはお使いのディスプレイ
等の理由により違って見える場合があります。
色についてこだわりや要望がある場合はご注文前にご相談下さい。
届いた商品の色や感じが違うという返品はお受けいたしかねます。
交換商品をご用意できない場合はご返品・ご返金にて対応となりますので、ご了承下さい。
●ご購入前にお問い合わせできますので、ご不明な点がございましたらお問い合わせ下さい。
ご購入後、分かり難いといった理由によるご返品の交渉は一切お受けできません。
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