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「お知らせ」とは

返品について


※新品未使用品・未使用品・一万円以下・ギフト梱包の商品は返品対象外になりますので予めご了承下さい。

返品について





◆ ルール ◆

以下の条件を満たしているものに限り、返品をお受けいたします。

○ 到着後、一度も使用していないもの
○ ビニール袋を開封していないもの※1
○ 返品タグを外していないもの
○ 商品価格が10,000円(税込)以上の商品
○ 到着後、3日以内に連絡をいただき、更にその後3日以内に返送しているもの

※1 カードケースやコインケースなどのタグが付けられない商品は、ビニール袋に入れてあります。 その他の商品はタグが取り付けてあります。

以下の場合には、いかなる理由があっても返品はお断りいたします。

× 到着後、使用しているもの
× ビニール袋を開封しているもの
× 返品タグを外しているもの
× 商品価格が消費税込10,000円以下の商品
× 到着後、3日を経過してからの連絡または、3日以内に返送していただけなかったもの
× 故意、過失に関わらず、破損・汚損・紛失したもの
× 中古時計・ジュエリーで、ご要望により修理を行ったもの(新品仕上、オーバーホール、サイズ変更など)
× 新品・未使用品ランク
× ギフト包装しているもの

※ その他、お取引形態や当店の判断により、返品をお断りさせていただく場合がございます。

返品をお断りさせていただいた場合でも、オンライン買取は承っております。ご相談下さい。






◆ 到着後、お気に召さなかった、サイズを間違えてしまったなどの理由で返品をご希望される場合には、お買い求めいただいた店舗まで、商品到着後3日以内にご連絡下さい。
※ 3日目が当店定休日の場合、翌営業日までにご連絡下さい。

◆ ビニールに梱包されているものは開封しないで下さい。開封すると返品不可となります。

◆ 返品タグが付いているものはタグを外さないで下さい。外すと返品不可となります。

◆ 銀行振込・代金引換でご購入いただいた場合は、ご注文者様名義の銀行口座を記入した書面を同封して下さい。

◆ 丁寧に梱包していただき、電話連絡後、3日以内に購入店舗まで元払い(発送時に送料支払)にてご返送下さい。
※ 必ず宅急便などの配達記録が残り、中身に保険がかけられる配送方法でご返却ください。※クロコネコヤマトやゆうパック、佐川急便などは30万円までの保証がついています。



◆ 到着後、当店スタッフが確認次第、ご返金またはカードの取消処理を行ないます。
※ クレジットカードの締め日をまたいでのキャンセル処理の場合、一度ご請求がいってしまう可能性がございます。その際のご返金方法に関しましては、各カード会社によって対応が異なります為、ご契約のカード会社様までお問い合わせ下さい。
※ お振込いただいた際の振込手数料はご返金できません。

◆ 楽天の注文キャンセル処理を行ないます。
※ 楽天より自動配信されるキャンセルメールは、キャンセル処理をした翌日以降の配信となります。


  お支払方法〜出荷について
お支払方法 注意事項 出荷予定日
代金引換 代引き手数料は送料の他に324円かかります。
配達員に商品代金をお支払下さい。
現金決済のみとなります。
即日〜翌営業日
銀行振込み お振込み手数料はお客様負担となります。
お振込みの際は、ご注文者様のお名前でお願いします。
お振込み期日は、当店から送信される注文内容確認メールに記載されております。
必ずご確認下さいませ。
期日までにご入金の確認が取れない場合には、キャンセルさせていただく場合がございます。
土・日・祝日などにお振込みいただいた場合には、翌銀行営業日での入金確認・発送となります。
いかなる場合でも、入金確認前の発送は致しておりません。
即日〜5日
ショッピングローン オリコの審査がございます為、ご希望にそえない場合もございます。
分割手数料、年利などお気軽にお問い合わせ下さい。
契約内容確認の為、オリコよりお電話などが参ります。
2日〜7日



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