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返品について


返品について





◆ ルール ◆

以下の条件を満たしているものに限り、返品をお受けいたします。

○ 到着後、一度も使用していないもの
○ ビニール袋を開封していないもの※1
○ 返品タグを外していないもの
○ 商品価格が10,000円(税込)以上の商品
○ 到着後、3日以内に連絡をいただき、更にその後3日以内に返送しているもの

※1 カードケースやコインケースなどのタグが付けられない商品は、ビニール袋に入れてあります。 その他の商品はタグが取り付けてあります。

以下の場合には、いかなる理由があっても返品はお断りいたします。

× 到着後、使用しているもの
× ビニール袋を開封しているもの
× 返品タグを外しているもの
× 商品価格が消費税込10,000円以下の商品
× 到着後、3日を経過してからの連絡または、3日以内に返送していただけなかったもの
× 故意、過失に関わらず、破損・汚損・紛失したもの
× 中古時計・ジュエリーで、ご要望により修理を行ったもの(新品仕上、オーバーホール、サイズ変更など)
× 新品・未使用品ランク
× ギフト包装しているもの

※ その他、お取引形態や当店の判断により、返品をお断りさせていただく場合がございます。

返品をお断りさせていただいた場合でも、オンライン買取は承っております。ご相談下さい。






◆ 到着後、お気に召さなかった、サイズを間違えてしまったなどの理由で返品をご希望される場合には、お買い求めいただいた店舗まで、商品到着後3日以内にご連絡下さい。
※ 3日目が当店定休日の場合、翌営業日までにご連絡下さい。

◆ ビニールに梱包されているものは開封しないで下さい。開封すると返品不可となります。

◆ 返品タグが付いているものはタグを外さないで下さい。外すと返品不可となります。

◆ ご注文者様名義の銀行口座を記入した書面を同封して下さい。

◆ 丁寧に梱包していただき、電話連絡後、3日以内に購入店舗まで元払い(発送時に送料支払)にてご返送下さい。
※ 必ず宅急便などの配達記録が残り、中身に保険がかけられる配送方法でご返却ください。※クロコネコヤマトやゆうパック、佐川急便などは30万円までの保証がついています。



◆ 到着後、当店スタッフが確認次第、ご返金またはカードの取消処理を行ないます。
※ お振込いただいた際の振込手数料はご返金できません。

◆ 楽天の注文キャンセル処理を行ないます。
※ 楽天より自動配信されるキャンセルメールは、キャンセル処理をした翌日以降の配信となります。


 ● 商品の程度説明
未使用品 使用が認められない商品。展示中に小キズや多少の汚れが付いた商品もあります。新品の状態の商品もございます。
中古S 非常に状態の良い、かなりきれいな中古品。
中古A 程度の良いキレイな中古品。時計やジュエリーの新品仕上げ済みの商品はここに含まれます。
中古AB 多少の使用感が見られる商品。
中古B 日常的な使用が感じられるいわゆる中古品。
中古C かなり使い込まれた商品。使用に関しては問題ありません。
※当店独自の程度表です。大体の目安としてお考えください。

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