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返品について


返品について





◆ ルール ◆

以下の条件を満たしている場合のみ、返品をお受けいたします。

○ 中古品で商品価格が税込10,000円以上の商品
○ 到着後、一度も使用していないもの
○ 返品タグを外していないもの、またはセキュリティパック(再封防止袋)を開封していないもの ※返品タグが装着できない商品の場合
○ 送付先ご住所に到着後3日以内に連絡をいただき、更にその後3日以内に返送しているもの

以下の場合には、いかなる理由があっても返品はお断りいたします。

× 新品・未使用品ランク
× 到着後、使用しているもの
× 返品タグを外しているもの、セキュリティパック(再封防止袋)を開封しているもの ※返品タグが装着できない商品の場合
× 商品価格が税込10,000円以下の商品
× 送付先ご住所に到着後、3日を経過してからの連絡または、3日以内に返送していただけなかったもの
× 故意、過失に関わらず、破損・汚損・紛失したもの
× 中古時計・ジュエリーで、ご要望により修理を行ったもの(新品仕上、オーバーホール、サイズ変更など)
× ギフト包装しているもの

※ その他、お取引形態や当店の判断により、返品をお断りさせていただく場合がございます。

返品をお断りさせていただいた場合でも、オンライン買取は承っております。ご相談下さい。






◆ 到着後、お気に召さなかった、サイズを間違えてしまったなどの理由で返品をご希望される場合には、お買い求めいただいた店舗まで、商品到着後3日以内にご連絡下さい。
※ 3日目が当店定休日の場合、翌営業日までにご連絡下さい。

◆ 返品タグが付いているものはタグを外さないで下さい。外すと返品不可となります。

◆ ご注文者様名義の銀行口座を記入した書面を同封して下さい。

◆ 丁寧に梱包していただき、電話連絡後、3日以内に購入店舗までお送り下さい。
※同封されております佐川急便の伝票(送料無料)をご利用下さい

◆ 到着後、当店スタッフが確認次第、ご返金またはカードの取消処理を行ないます。
※ お振込いただいた際の振込手数料はご返金できません。

◆ 楽天の注文キャンセル処理を行ないます。
※ 楽天より自動配信されるキャンセルメールは、キャンセル処理をした翌日以降の配信となります。


 ● 商品の程度説明
未使用品 使用が認められない商品。展示中に小キズや多少の汚れが付いた商品もあります。新品の状態の商品もございます。
中古S 非常に状態の良い、かなりきれいな中古品。
時計やジュエリーの新品仕上げ済みの商品はここに含まれます。
中古A 程度の良いキレイな中古品。
中古AB 多少の使用感が見られる商品。
中古B 日常的な使用が感じられるいわゆる中古品。
中古C かなり使い込まれた商品。使用に関しては問題ありません。
※当店独自の程度表です。大体の目安としてお考えください。

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