ブロムステルアンナ　アンナの花屋

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【雑貨の返品・交換】

雑貨の返品は、未使用で到着後1週間以内にお電話いただいたもののみお受けいたします。送料・手数料は、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合によるものは、お客様にご負担いただきます。

【生花の返品・交換】

生花につきましては、お届けした商品に、花折れ・花枯れがあった場合、また、お客様にご注文いただきましたイメージと大きくかけ離れていた場合は商品到着後3日以内にお電話にてご連絡くださいませ。
送料・手数料当社負担にて新しい商品と交換、またはご返金させていただきます。それ以外の返品・交換はお断りさせていただいておりますので、あらかじめご了承くださいませ。