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※ご注文時に以下の内容を必ずご確認ください。
「あす楽注意事項」 営業日の16:00までにご注文いただきますと
【甲信越】新潟・長野・山梨
【関東】東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬
【北陸】富山・石川・福井
【東海】愛知・ 岐阜・静岡・三重
【近畿・関西】大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山
【中国】鳥取・島根・岡山・広島・山口
【四国】徳島・香川・愛媛・高知
【九州】福岡
にお住まいの方に限り、翌日にお届けいたします。
※配送エリアは離島、及び一部の山間部を除きます。
■当店定休日は、土曜日、日曜日と祝日になります。
また、G・W、お盆、年末年始等の長期休暇期間にいただいたご注文は、あす楽対応外となりますのでご注意下さい。
■定休日の前日16:00以降に頂いたご注文につきましては、定休日の翌日以降の発送となります。
■翌日着が可能な商品は、商品名に「あす楽対応」というキーワードが入っているものに限ります。
■あす楽対応商品と非対応商品を同時に購入(同梱発送)する場合、あす楽対応外となりますので、ご注意ください。
■決済方法にて銀行振込・郵便振替・楽天バンク決済・コンビニ決済(ローソン・セブンイレブン)・ペイジー(Pay-easy)決済・Edy決済・iD決済をご選択の場合はあす楽をご利用頂けません。あす楽ご利用の際はクレジット決済または、代金引換をご選択ください。
■銀行振り込みの場合、およびクレジット決済で承認が取れなかった際など、翌日配送ができない場合がございます。ご了承ください。
■交通事情や悪天候、その他の不可抗力が生じた場合、配達日や配達時間が前後することがあります。
■ご不在により、運送会社が一旦お荷物を持ち戻った場合は、当日の再配達が出来ない場合がございますので、 予めご了承下さい。 ■注文内容ご確認メール(自動配信メール)記載の購入日時(注文確定日時)が、注文受付時間となります。 翌日のお届けには、記載の時刻が16:00よりも前である必要があります。
■特定の商品へのアクセスが集中した場合、システムの都合上、受注時間に誤差が生じる可能性がございます。購入履歴や注文内容確認メールを必ずご確認ください。自動配信メールが届かない場合は、ご連絡ください。
■データ集計時点で販売中の商品を紹介していますが、このページをご覧になられた時点で、価格・送料・ポイント倍数の変更や、売り切れとなっている可能性もございますのでご了承ください。
■あす楽でご注文の場合は、期日指定はできません。 配送会社の指定もできません。
■あす楽説明ページも必ずお読みください。
http://event.rakuten.co.jp/asuraku/about/
「お詫びポイント付与について」
あす楽商品が翌日届かなかった場合に、ショップからおわびとして楽天スーパーポイントが付与されます。 当該ポイントは、以下の付与条件を満たすとともに、いずれの例外事項にも該当しない場合のみ付与されます。
● ポイントが付与される条件
(1) 翌日届かなかった商品があす楽商品であること。
(2) 当日16:00(もしくは、ショップが別途定める正午以降の注文〆時間)までにご注文が完了していること。
(3) ご注文の翌日に商品が届いていないこと。
(4) あす楽商品をご注文された時点で、お客様が楽天会員であること。
(5) 当社への所定の事項のご連絡が、ご注文日を含め5営業日以内であること。
● ポイントが付与されない例外事項
(1) 不在(代引決済選択時の電話不通含む)、受取拒否等、お客様またはお受取人様の都合で翌日にお届けが完了できなかった場合。
(2) お届け先が、ショップが注意書きに記載している翌日配送可能エリアに含まれない場合。
(3) 注文日またはその翌日がショップの休業日に当たる場合。(例、7日が休業日の場合、6日正午〜8日午前11時59分までのあす楽商品のご注文については9日がお届け日となります。)
(4) ご注文の際、翌日以外の期日をお届け日として指定されている場合。又は、お届け時間を指定されている場合。(例、「午前着必須」と備考欄に記載されても、あす楽商品の場合は、翌日配送が優先されます。もしどうしても時間指定を優先されたい場合は、「翌々日以降でも可」等、翌日配送でなくとも良い旨、明確にご連絡ください。)
(5) あす楽商品とあす楽商品以外の商品とを同時にご注文されている場合。
(6) 配送方法に、メール便を指定されている場合。
(7) 翌日中に商品が到着したものの、商品の全部又は一部に不良があった場合。
(8) 天災、事故等による交通渋滞、異常気象その他の不可抗力事由が生じた場合。
(9) 年末年始、ゴールデンウィーク等の繁忙期、輸送量の増加により翌日お届けできなかった場合。 (例、年末年始:12/22 12:00〜1/6 23:59、GW:4/28 12:00〜5/5 23:59)
(10) クレジットカード決済でカード会社の承認が取れなかった場合、前払い(銀行振込み等)の決済方法を選択された場合、楽天バンク決済でショップ側での入金確認に時間がかかった場合(決済されてから確認まで4時間ほどかかることがあります)など、決済に問題が生じた場合
。
(11) その他、翌日届かなかったことにやむを得ない事情があると当社が判断する場合。
(12) 配送エリアが離島、及び一部の山間部の場合。
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