●代引きは不可です。
こちらはメール便出荷品のため、代引きはご利用いただけません。
万が一代引きをご選択をされた場合、送料と代引き手数料を合わせた840円が加算されます。

●電池が必要です。
この商品の動作には、単四形乾電池×2本（別売り）が必要です。
当店でも販売しております。→こちら
乾電池・音楽プレイヤーは付属されていません。

●プラグをお確かめ下さい。
プラグ形状は「L型 径3.5mm」です。
ご購入前に、お手持ちの音楽プレイヤーが接続できるかご確認ください。

●Xperiaでは使えますか？
大変申し訳ございませんが、Apple社製の「iPhone3G」「iPhone3Gs」「iPhone4」以外では動作確認をしておりませんので、スマートフォン機種ごとの使用可否をお答えする事はできません。

●どんなプレイヤーが使えますか？
適合サイズ以内でプラグ形状の合う、ほとんどのプレイヤーでご使用いただけます。
適合サイズ：幅9×高さ15×厚み1.5（cm）以内／プラグ：L型3.5mm

●プラグが差し込めません。
スマートフォン（音楽プレイヤー）のケースをつけたままにしていませんか？
ケースの厚みが干渉して、プラグがきちんと差し込めない場合がございます。

●音が出ません。
電池の向き・残量、ジェリーフィッシュの電源・音量、プレイヤーの電源・音量・ミュートになっていないか、プラグが差し込まれているか（スマートフォンケースが干渉していないか）、を再度お確かめください。
それでも音が出ない場合は、初期不良の可能性がございますので弊社までご連絡ください。

●使用中、音が急に小さくなりました。
スピーカー部分に水が入ると、一時的に音がこもったり聴こえづらくなることがあります。
スピーカーに向けて息を吹き込んでいただくと、解消される場合がございます。

●ヒモは取り外せますか？
結び目をほどいていただければ、ヒモを取り外す事が出来ます。

●色がついてて画面が見づらくないですか？
色がついているのは、スピーカー側だけです。画面を操作する側は透明ですので、くっきりと見る事が出来ます。